Перевод статьи The Disruption of Digital Learning: Ten Things We Have Learned в рамках нашего проекта переводы статей по hr-аналитике на английском. Автор статьи всем известный Josh Bersin. Обязательно прочтите другие его забойные статьи
Итак,
Во-первых, в качестве предварительного просмотра, позвольте мне объяснить, почему эта тема так важна. Корпоративная индустрия L&D составляет более 140 миллиардов долларов США, в то время как рынок для колледжей, профессионального развития и среднего образования во всем мире составляет около 300 миллиардов долларов США. Благодаря появлению цифрового контента и инструментов, все эти программы переосмысливаются для цифрового доступа, позволяя бизнесу и сотрудникам учиться, как никогда раньше.
Во-вторых, эта тема сейчас #2 тема на умы генеральный директор и руководители отделов кадров. Исследование компании "Делойта" в области тенденций развития человеческого капитала в 2017 году показало, что 83% компаний считают этот вопрос важным, а 54% – срочным, что на 11% по сравнению с прошлым годом. В этом мире автоматизации, трансформации бизнеса и постоянного устаревания навыков компании понимают, что предоставление убедительного, цифрового опыта обучения имеет решающее значение для успеха бизнеса.
Для начала, позвольте мне предложить некоторый контекст.
Цифровое обучение не означает, что обучение происходит на вашем мобильном телефоне, это означает «обеспечение возможностей для обучения в том месте, где находится сотрудник».
Это «способ обучения», а не «Тип обучения».
Люди пытаются применить технологии к корпоративному обучению уже более 30 лет. От видео-диска к компакт-диску и до электронного обучения на YouTube, мы прошли через быстрое изменение технологий обучения и развития. Сегодняшнее "цифровое обучение" не просто означает производство видео, которые легко просматривать на вашем телефоне, это означает "обеспечение возможностей для обучения в том месте, где находится сотрудник”.
Другими словами, эта новая эра – это не только сдвиг в инструментах, это сдвиг в сторону ориентированного на сотрудников дизайна. Так же, как мы используем приложения, такие как Uber, чтобы совершить поездку или как Doordash, чтобы заказать еду, нам нужно обучение и информационная поддержка, максимально простые и интуитивно понятные в использовании. Переход от ”учебного дизайна“ к ”дизайну опыта" и использование дизайнерского мышления являются здесь ключевыми. И мы должны учитывать командирующихся работников, т.о. мы можем разработать обучение, которое было бы простым и доступным для изучения в пути.
Задумайтесь, как быстро развивалось Корпоративное обучение. Только за одно поколение мы перешли от традиционных корпоративных университетов к электронному обучению, смешанному обучению, обучению на основе талантов, а затем – непрерывному обучению. Инструменты, такие как Google, YouTube, Facebook на рабочем месте, Slack и другие полностью изменили систему обучения, так что теперь наша задача – “обеспечение возможностей для обучения в том месте, где находится сотрудник”.
- Джош Берсин. Переворот рынка HR технологий: 10 топ трендов 2018 (самая свежая статья о трендах)
- 9 горячих трендов в HR-технологиях … и почти все они - бомба на рынке;
- Топ 10 прорывов в HR технологиях (Одно время - самая популярная статья блога);
- HR-тренды 2016 от Берзина
Итак,
Тренды цифрового обучения (Digital Learning): десять вещей, которые необходимо знать
За последние несколько месяцев у меня была серия встреч с CLO (Chief Learning Officer – Руководитель в сфере обучения), лидерами по управлению талантами и Поставщиками инструментов обучения нового поколения. Моя цель была проста: попытаться понять новый корпоративный формат обучения, если можно так выразиться, теперь мы можем его называть «цифровое обучение». В этой статье я хотел бы поделиться десятью вещами, о которых нужно подумать, с целью помочь профессионалам L&D (Специалист по обучению и развитию персонала (Learning & Development Professional)), лидерам HR и бизнес-лидерам понять, как изменился мир корпоративного обучения.Во-первых, в качестве предварительного просмотра, позвольте мне объяснить, почему эта тема так важна. Корпоративная индустрия L&D составляет более 140 миллиардов долларов США, в то время как рынок для колледжей, профессионального развития и среднего образования во всем мире составляет около 300 миллиардов долларов США. Благодаря появлению цифрового контента и инструментов, все эти программы переосмысливаются для цифрового доступа, позволяя бизнесу и сотрудникам учиться, как никогда раньше.
Во-вторых, эта тема сейчас #2 тема на умы генеральный директор и руководители отделов кадров. Исследование компании "Делойта" в области тенденций развития человеческого капитала в 2017 году показало, что 83% компаний считают этот вопрос важным, а 54% – срочным, что на 11% по сравнению с прошлым годом. В этом мире автоматизации, трансформации бизнеса и постоянного устаревания навыков компании понимают, что предоставление убедительного, цифрового опыта обучения имеет решающее значение для успеха бизнеса.
Для начала, позвольте мне предложить некоторый контекст.
Цифровое обучение не означает, что обучение происходит на вашем мобильном телефоне, это означает «обеспечение возможностей для обучения в том месте, где находится сотрудник».
Это «способ обучения», а не «Тип обучения».
Люди пытаются применить технологии к корпоративному обучению уже более 30 лет. От видео-диска к компакт-диску и до электронного обучения на YouTube, мы прошли через быстрое изменение технологий обучения и развития. Сегодняшнее "цифровое обучение" не просто означает производство видео, которые легко просматривать на вашем телефоне, это означает "обеспечение возможностей для обучения в том месте, где находится сотрудник”.
Другими словами, эта новая эра – это не только сдвиг в инструментах, это сдвиг в сторону ориентированного на сотрудников дизайна. Так же, как мы используем приложения, такие как Uber, чтобы совершить поездку или как Doordash, чтобы заказать еду, нам нужно обучение и информационная поддержка, максимально простые и интуитивно понятные в использовании. Переход от ”учебного дизайна“ к ”дизайну опыта" и использование дизайнерского мышления являются здесь ключевыми. И мы должны учитывать командирующихся работников, т.о. мы можем разработать обучение, которое было бы простым и доступным для изучения в пути.
Задумайтесь, как быстро развивалось Корпоративное обучение. Только за одно поколение мы перешли от традиционных корпоративных университетов к электронному обучению, смешанному обучению, обучению на основе талантов, а затем – непрерывному обучению. Инструменты, такие как Google, YouTube, Facebook на рабочем месте, Slack и другие полностью изменили систему обучения, так что теперь наша задача – “обеспечение возможностей для обучения в том месте, где находится сотрудник”.
Рис. 1: Эволюция корпоративного обучения
Я не говорю, что это будет легко, это требует много новых технологий и подходов – но это очевидно, все к этому движется. Потому что, если мы не приложим усилий, люди могут не использовать L&D отдел, и большая часть сделанных нами инвестиций, скорее всего, будет не использована или не востребована.
/cdn.vox-cdn.com/assets/738480/stevejobs.png)
