.

Сделать репост в соц сети!

среда, 31 августа 2022 г.

10 принципов эффективных организаций

 Перевод статьи 10 Principles of Effective Organizations из Гарвард Бизнес Ревью. 


10 принципов эффективных организаций



Организации довольно хорошо решают конкретные проблемы по мере их возникновения, но многим не хватает набора критериев и целей, которым необходимо соответствовать, чтобы сохранить свою способность конкурировать и расти. Автор выделяет 10 основанных на исследованиях принципов в области организационного развития, которыми руководствуются компании: 1) поощрять сотрудничество, 2) организовывать изменения, 3) предвидеть будущее, 4) сохранять гибкость, 5) создавать уникальные пространства, 6) диверсифицировать свою деятельность. рабочую силу — и создать инклюзивную среду, 7) способствовать личностному росту, 8) расширять возможности людей, 9) награждать высокоэффективных сотрудников и 10) развивать культуру лидерства. 

И на английском эти же поинты
1) Encourage cooperation, 2) organize for change, 3) anticipate the future, 4) remain flexible, 5) create distinctive spaces, 6) diversify your workforce — and create an inclusive environment, 7) promote personal growth, 8) empower people, 9) reward high performers, and 10) foster a leadership culture.

вторник, 30 августа 2022 г.

Запутанный рынок труда: CEO и HR-директора кажутся сбитыми с толку

 Перевод статьи The Confusing Job Market: CEOs and CHROs Seem Baffled


Запутанный рынок труда: CEO и HR-директора кажутся сбитыми с толку

Мы вышли на один из самых запутанных рынков труда за последние десятилетия. В то время как уровень безработицы продолжает снижаться (3,5% здесь, 2,4% в Японии), компании также обеспокоены замедлением темпов роста. Таким образом, они «нанимают» и «увольняют» одновременно. Какое запутанное время.


Рассмотрим следующие данные, взятые из недавнего опроса PWC среди 700 бизнес-лидеров.



На диаграмме:

  • 52 % - замораживают процесс найма. 
  • 44 % - отменяют джоб-офферы
  • 46 % - снижают или отменяют sign-on бонусы (входные бонусы - чаще применяются в ИТ)
  • 64 % - поднимают зарплату и компенсации
  • 70 % - вводят формы гибкой работы
  • 49 % - пытаются вернуть тех, кто ушел из компании


В то время как почти половина этих компаний замедляет прием на работу, почти две трети пытаются улучшить удержание, повысить гибкость и побудить людей вернуться.

Что здесь происходит?

Ну, есть две большие фишки.

Во-первых, рынок труда находится в кризисе. 81% работников выгорели, люди берут отпуск, а сотрудники просто хотят отдохнуть. (Кто-то даже предложил «тихий уход» в качестве решения, чего я никому не рекомендую.) Пандемическое истощение затронуло всех, но рабочие часы продолжают расти, поскольку спрос на продукты и услуги остается высоким.

Этот спрос на рабочих (в прошлом месяце было создано 528 000 рабочих мест) уравновешивается бесконечным циклом новостей о «рецессии». Хотя рост ВВП замедлился, а ФРС повысила процентные ставки, реальный спрос на товары и услуги не уменьшился. (Я был на Гавайях в отпуске на прошлой неделе, и все, что мы купили, было на 30-50% дороже, чем два года назад.)

На самом деле, я думаю, что мы проделали довольно хорошую работу, «уговорив себя на рецессию», что я приписываю репортерам и средствам массовой информации, которые ищут темы для обсуждения. (Плюс республиканцы ищут способы критиковать администрацию Байдена). Есть ли рецессия? Нет, не совсем. 

Да, ФРС продолжит повышать ставки, и хотя инфляция замедлилась, этот цикл еще не завершен. Мы находимся в длительном спаде после 14 лет бума, поэтому мы все должны признать, что темпы роста замедлятся, а спрос изменится. Но это не значит, что экономика остановится. Наоборот.

И это подводит меня ко второму пункту. Каждая отрасль трансформируется во что-то другое. И этот сдвиг, который мы называем Большой перезагрузкой, создает спрос на рабочие места, людей и новые бизнес-модели. Так что спрос, меняясь, не исчезает.

Как показывает наше исследование Global Workforce Intelligence, все больше и больше отраслей претерпевают изменения. Ритейлеры превращаются в медицинские компании (Amazon Care станет больше, чем Amazon Prime, поскольку компания только что приобрела OneMedical и объявила о партнерстве с Ginger и другими). Автомобильные компании становятся производителями электромобилей (увольнение Ford — это скорее инженерный переход от технологии внутреннего сгорания к электронной технологии). Химические и нефтяные компании переходят на производство водорода и аккумуляторов. И медицинские компании изо всех сил пытаются стать более эффективными.



Что должны делать руководители и директора по персоналу?


Что делать? Вы должны признать, что это не традиционный даунцикл, «управляемый спросом». Это быстрое изменение спроса, ускоренное пандемией и пятнадцатью годами цифровой революции. Таким образом, вместо того, чтобы просто «увольнять людей» (конечно, некоторые технологические компании нанимали слишком много), вам нужно «перераспределить» своих людей на эти новые отраслевые роли.

Такие темы, как переквалификация, карьерная мобильность, рынок талантов и организационная гибкость, теперь являются темами уровня C. И это не просто способы «переобучения работников» — это необходимые инструменты трансформации, чтобы оставаться актуальными.

Интересно, что опрос PWC показал, что 63% компаний хотят «изменить процессы, чтобы решить проблему нехватки рабочей силы». Это редизайн, о котором я говорю.

Мы определяем это как новый «системный подход» к HR, при котором вы одновременно смотрите на найм, переподготовку, удержание и редизайн.



Во многих отношениях это здоровая вещь. Компании, которые быстро это понимают, могут подняться по новой кривой роста по мере изменения их рынков и отраслей.

Да, время запутанное. Мы «сокращаем» и «увеличиваем» одновременно. Но главное не делать это драконовским способом. Убедитесь, что вы делаете свою компанию неотразимой, и вы будете процветать в течение этого экономического цикла.


четверг, 25 августа 2022 г.

HR-метрики, которые имеют значение – Метрики влияния на бизнес (на примере компенсаций)

Перевод статьи The Only Metrics That Matter – Business Impact Metrics (A comprehensive example covering the business impact metrics for the compensation function)


Автор статьи Джон Салливан, читайте другие его статьи 


HR-метрики, которые имеют значение – Метрики влияния на бизнес (на примере компенсаций)


Единственные HR-метрики, которые руководители не считают страшными, — это показатели влияния на бизнес.


Мало кто из HR это осознает. Колоссальные 70% всех переменных издержек бизнеса могут быть потрачены на оплату труда и льготы сотрудников. Тем не менее, несмотря на то, что она является буквально самой дорогостоящей среди всех бизнес-функций, функция поощрения занимает лишь 7-е место в окончательном исследовании BCG, в котором количественно оценивалось влияние каждой области HR на доход и прибыль.

И потому, что компенсационная функция также обычно имеет наихудший «коэффициент потраченного доллара на доллар возврата» в HR (ROI от компаньонных долларов). Я использую эту отдельную подфункцию на протяжении всей этой статьи в качестве примера необходимых изменений в метриках влияния на бизнес, которые в конечном итоге должны распространиться на весь отдел кадров.

пятница, 19 августа 2022 г.

Текучесть кадров стоит больше, чем вы думаете

 Перевод статьи Employee Turnover Costs More Than You Think


Текучесть кадров стоит больше, чем вы думаете



Генри Форд что-то понял.

В 1914 году автопроизводитель начал платить своим заводским рабочим 5 долларов в день за восемь часов работы на конвейере. Хотя Форд модернизировал массовое производство, чтобы сделать его более эффективным, ему по-прежнему требовались сотрудники, которые приходили и оставались рядом. Щедрая заработная плата, эквивалентная сегодня примерно 148 долларам, предназначалась для того, чтобы рабочие возвращались.

Недавнее исследование Уортона, в котором измерялось влияние текучести кадров на качество смартфонов, произведенных в Китае, подтверждает то, что Форд, вероятно, осознал более 100 лет назад на своем автомобильном заводе в Мичигане: стабильная рабочая сила ценна даже на фабрике, где так много неквалифицированного труда. 

суббота, 13 августа 2022 г.

Наиболее важные навыки топ-менеджеров

 Перевод статьи The C-Suite Skills That Matter Most

Статья из Гарвард Бизнес ревью, автор Raffaella Sadun профессор business administration at Harvard Business School.


Наиболее важные навыки топ-менеджеров


Резюме: Получение должности генерального директора сегодня больше не зависит от отраслевого опыта и финансовой смекалки. Компании действительно ищут лидеров с сильными социальными навыками. Это то, что авторы обнаружили после анализа почти 7000 описаний должностей руководителей высшего звена. Их объяснение этой тенденции? Деловые операции становятся все более сложными и ориентированными на технологии; разнообразие рабочей силы растет; и фирмы сталкиваются с более строгим общественным контролем, чем когда-либо прежде. Эти условия требуют лидеров, которые умеют общаться, строить отношения и решать проблемы, ориентированные на людей. Авторы утверждают, что для успеха в будущем компаниям необходимо сосредоточиться на этих навыках при оценке кандидатов на пост генерального директора и развитии собственных талантов.

вторник, 9 августа 2022 г.

Портрет HR-аналитика (начальный уровень)

Данный портрет состоит из ответов экспертов – HR_аналитиков разных компаний (список в конце). Эксперты отвечали на следующие вопросы:

  1. Под какие задачи нанимаете
  2. Какие вопросы, тесты дадите на собеседовании
  3. Какими навыками должен обладать (от знания языков до софт скилс, если они нужны)

 Данный документ предназначен в первую очередь для самих начинающих HR-аналитиков: это очень хорошие ориентиры, чему учиться, в каком направлении развиваться, к каким задачам готовиться. 

 Данный потрет может показаться солянкой, но я решил дать все без редактирования – вот как есть, но в конце каждого блока краткое резюме. Итак, 

Под какие задачи нанимаете 

  • выстраивание дашбордов в power bi - подготовка данных к отчетности - реализация микро-задач по автоматизации процессов в рекрутменте
  • На проектные задачи (добыча данных( не всё в системе), и нахождение минимальных затрат, и определение сменности работы для разных рабочих мест, и численность, необходимая для выполнения объёмов и логистика доставки, взаимосвязь процессов H'R , автоматизация сбора данных)
  • Помощь в подготовке выгрузок, поиск ошибок в отчетах, отслеживание качества и оперативности обновлений, подготовка ответов операционной службе, включение в проекты и исследования (для выполнения простых и понятных задач).
  • бизнес анализ, анализ данных, подготовка данных, моделирование, оценка решения, внедрение решения

 

Резюме: основная часть задач – выгрузка и подготовка данных (включая «чистку») + создание отчетов и дашбордов. Но это, безусловно, не все. 

 

Какие вопросы, тесты дадите на собеседовании

  • упражнение на Python / SQL - максимально примитивное, чтобы посмотреть, справится или нет тест на тип личности какой-нибудь, чтобы получше узнать человека
  • дам задачку в Power Qwery и попрошу решить, как минимум двумя разными способами. Обязательно задам вопрос: чего хочется в жизни (правильного ответа нет, разумеется).
  • Тест по общей теории статистики б. Тест на понимание основных экономических показателей в. Практическое задание по SQL г. Даю несколько hr-метрик. Ему необходимо через призму розничного (операционного) блока донести информацию о необходимости включения розницы в налаживание процессов.
  • приведите 3 примера когда показатели/цели бизнеса вступают в конфликт друг с другом; какие знаете аномалии в данных; самое интересное решение, которое применили. Какие встречали ошибки при подготовке данных; какие знаете методы проверки статистических гипотез, какие использовали для каких задач; как мы можем понять что аналитическое решение добавило ценность; приведите пример аналитического решения, как это работает, кто и какие решения принимает, в чем преимущество такого подхода

 

Резюме: знание инструментов, знание статистики, понимание бизнеса и HR ну и личностные качества) 

 

Какими навыками должен обладать (от знания языков до софт скилс, если они нужны)

  • желание развиваться с сфере HR аналитики - аналитический склад ума - опыт работы в анализе данных и / или HR - базовый и выше уровень Excel, знания / понимание принципов работы Python SQL, R, Power BI, Tableau
  • Уверенный навык программирования (язык не важен), образование СТРОГО техническое. Экстраверт, который, поднимаясь по лестнице, считает ступеньки. Опыт работы не имеет значения.
  • Знание SQL (начальные, среднепродивнутый уровень) б. Знание методов анализа данных: от парных критериев до построения моделей нелинейной регрессии в. Знание экономических показателей и их взаимосвязей г. Знание hr-метрик д. Умение донесения результатов исследований простым и понятным бизнесу языком е. Знание одной из BI-систем: в приоритете PowerBI ж. Начальные знания R: желательно з. Умение общаться с людьми, отсутствие привычки общения с позиции сверху. Умение налаживания связей и поддержания партнерской позиции.
  • формулировать проблему, формулировать гипотезы, проектирование исследования, чтение финансовой отчётности и научных статей исследований; проведение разведывательного анализа; виды данных, шкалы, работа с пропущенными значениями, распределения; применение методов проверки статистических гипотез, применение методов проверки статистических гипотез, установления уровня значимости; описание результатов, понимание потерь в процессах, определение ценность/стоимость процессов; проектное управление, описание структуры данных, описание архитектуры данных, процессный менеджмент. Цепочка болей, платформы открытых данных, excel, phyton, r, word, powerpoint, trello, visio, mindmap, word, SQL.

 

Резюме: Здесь по сути повторение второго блока. SQL, R, Power BI, Python, Tableau + статистика + знание HR процессов (hr-метрики) + понимание бизнеса + soft skills (презентация результатов, навыки переговоров). Про техническое образование - это не приговор, это мнение одного из экспертов. 

Эксперты (с указанием профиля в телеграм) 

  • Марианна Симонян, Эксперт в области People Analytics, основатель стартапа в области анализа данных Vard, ментор Women in Tech, преподаватель НИУ ВШЭ @SMarianna
  • Светлана Хромых, менеджер по бюджетированию и аналитике, ООО «СВЕЗА-Лес» (Группа компаний «СВЕЗА») +79218673751
  • Егор Павловский, Руководитель hr - аналитики Самокат @epavlovskij
  • Дмитрий Корольков, Руководитель группы hr аналитики, Группа «СВЭЛ» @korolkovdj


воскресенье, 7 августа 2022 г.

50 HR-статистик, которые вам нужно знать

 Перевод статьи 50 HR Statistics You Need to Know for 2021

И снова автор не HR, а маркетолог.

50 HR-статистик, которые вам нужно знать




Любой успешный бизнес считает своих талантливых сотрудников источником многих своих самых больших достижений. Действительно, человеческие ресурсы являются неотъемлемой частью любой компании, а также представляют собой основные расходы.

Быть эффективным менеджером, который способствует положительному опыту работы сотрудников, — непростая задача, но понимание текущих проблем и возможностей HR может помочь. Читайте дальше, чтобы узнать о 50 показательных статистических данных по персоналу, которые могут помочь менеджерам и бизнес-лидерам создать лучшее рабочее место, которое принесет пользу всем.


50 статистических данных о человеческих ресурсах (HR), которые вам нужно знать на 2021 год

Заработная плата и льготы сотрудников, как правило, являются одними из самых больших расходов для любой компании. Знание текущих тенденций в области управления персоналом может помочь вам нанять нужных людей и управлять сотрудниками таким образом, чтобы увеличить удержание и сократить расходы.

  • Статистика рекрутинга
  • Статистика разнообразия, справедливости и интеграции
  • Статистика адаптации
  • Вовлеченность сотрудников и статистика морального духа
  • Статистика лояльности и удержания сотрудников
  • Статистика управления производительностью
  • Корпоративная велнес-статистика
  • Статистика обучения и развития
  • Статистика рынка HR ПО и технологий
  • Статистика автоматизации кадрового делопроизводства
  • Веселая HR-статистика