Перевод статьи The Confusing Job Market: CEOs and CHROs Seem Baffled

Запутанный рынок труда: CEO и HR-директора кажутся сбитыми с толку

Мы вышли на один из самых запутанных рынков труда за последние десятилетия. В то время как уровень безработицы продолжает снижаться (3,5% здесь, 2,4% в Японии), компании также обеспокоены замедлением темпов роста. Таким образом, они «нанимают» и «увольняют» одновременно. Какое запутанное время.

Рассмотрим следующие данные, взятые из недавнего опроса PWC среди 700 бизнес-лидеров.

На диаграмме:

• 52 % - замораживают процесс найма. 
• 44 % - отменяют джоб-офферы
• 46 % - снижают или отменяют sign-on бонусы (входные бонусы - чаще применяются в ИТ)
• 64 % - поднимают зарплату и компенсации
• 70 % - вводят формы гибкой работы
• 49 % - пытаются вернуть тех, кто ушел из компании

В то время как почти половина этих компаний замедляет прием на работу, почти две трети пытаются улучшить удержание, повысить гибкость и побудить людей вернуться.

Что здесь происходит?

Ну, есть две большие фишки.

Во-первых, рынок труда находится в кризисе. 81% работников выгорели, люди берут отпуск, а сотрудники просто хотят отдохнуть. (Кто-то даже предложил «тихий уход» в качестве решения, чего я никому не рекомендую.) Пандемическое истощение затронуло всех, но рабочие часы продолжают расти, поскольку спрос на продукты и услуги остается высоким.

Этот спрос на рабочих (в прошлом месяце было создано 528 000 рабочих мест) уравновешивается бесконечным циклом новостей о «рецессии». Хотя рост ВВП замедлился, а ФРС повысила процентные ставки, реальный спрос на товары и услуги не уменьшился. (Я был на Гавайях в отпуске на прошлой неделе, и все, что мы купили, было на 30-50% дороже, чем два года назад.)

На самом деле, я думаю, что мы проделали довольно хорошую работу, «уговорив себя на рецессию», что я приписываю репортерам и средствам массовой информации, которые ищут темы для обсуждения. (Плюс республиканцы ищут способы критиковать администрацию Байдена). Есть ли рецессия? Нет, не совсем. 

Да, ФРС продолжит повышать ставки, и хотя инфляция замедлилась, этот цикл еще не завершен. Мы находимся в длительном спаде после 14 лет бума, поэтому мы все должны признать, что темпы роста замедлятся, а спрос изменится. Но это не значит, что экономика остановится. Наоборот.

И это подводит меня ко второму пункту. Каждая отрасль трансформируется во что-то другое. И этот сдвиг, который мы называем Большой перезагрузкой, создает спрос на рабочие места, людей и новые бизнес-модели. Так что спрос, меняясь, не исчезает.

Как показывает наше исследование Global Workforce Intelligence, все больше и больше отраслей претерпевают изменения. Ритейлеры превращаются в медицинские компании (Amazon Care станет больше, чем Amazon Prime, поскольку компания только что приобрела OneMedical и объявила о партнерстве с Ginger и другими). Автомобильные компании становятся производителями электромобилей (увольнение Ford — это скорее инженерный переход от технологии внутреннего сгорания к электронной технологии). Химические и нефтяные компании переходят на производство водорода и аккумуляторов. И медицинские компании изо всех сил пытаются стать более эффективными.

Что должны делать руководители и директора по персоналу?

Что делать? Вы должны признать, что это не традиционный даунцикл, «управляемый спросом». Это быстрое изменение спроса, ускоренное пандемией и пятнадцатью годами цифровой революции. Таким образом, вместо того, чтобы просто «увольнять людей» (конечно, некоторые технологические компании нанимали слишком много), вам нужно «перераспределить» своих людей на эти новые отраслевые роли.

Такие темы, как переквалификация, карьерная мобильность, рынок талантов и организационная гибкость, теперь являются темами уровня C. И это не просто способы «переобучения работников» — это необходимые инструменты трансформации, чтобы оставаться актуальными.

Интересно, что опрос PWC показал, что 63% компаний хотят «изменить процессы, чтобы решить проблему нехватки рабочей силы». Это редизайн, о котором я говорю.

Мы определяем это как новый «системный подход» к HR, при котором вы одновременно смотрите на найм, переподготовку, удержание и редизайн.

Во многих отношениях это здоровая вещь. Компании, которые быстро это понимают, могут подняться по новой кривой роста по мере изменения их рынков и отраслей.

Да, время запутанное. Мы «сокращаем» и «увеличиваем» одновременно. Но главное не делать это драконовским способом. Убедитесь, что вы делаете свою компанию неотразимой, и вы будете процветать в течение этого экономического цикла.