Что измеряет HR

Что измеряет HR

Тема просто в продолжение серии постов

Чем отличаются HR-метрики от KPI?

Зачем HR измерять неназываемое?

Ниже привожу слайд с вебинара Josh Bersin (см пост по вебинару Аналитическиекомпетенции HR и бизнес результаты) – результаты исследования на тему, что чаще всего измеряют HR-ы

Даю краткие пояснения и переводы тем, кто не разбирается

Итак, поинты

• Оценка удовлетворенности – практически во всех подобных опросах я вижу, что оценка удовлетворённости персонала стоит на первом месте.
• performance ratings – по сути это оценка по компетенциям – можете пробить по гуглю, чтобы проверить
• удержание, текучесть персонала
• оценка и отслеживание высокопотенциальных сотрудников
• % of employees w devt. Plans - % сотрудников с планами развития
• readiness for job – определение готовности выполнения работы. Насколько понял,  это отбор при приеме на работу. Или просто аттестация работающих на соответствие скилзам. Поправьте, если я ошибаюсь
• Internal hire percent - % внутреннего рекрутинга
• diversity of the workforce – это анализ персонала по полу, возрасту, образованию, национальному признаку и т.п..
• Level of expertise – тупо оценка уровня знаний

Что измеряете вы в своей компании?

Резюме

Ставил своей целью только дать инфо. Критику и выводы – по мере вызревания. Зреет глобальное облако по теме того, что и как измерять в HR. 

вопрос к аудитории.

как бы вы назвали поинты со слайда:

• HR-метрики?
• KPI HR департамента
• другое ....?

название конечно не суть, но очень бы хотелось определиться с понятиями.