Если интеллект не позволяет прогнозировать успешность руководителя

Пост - рефлексия на вопрос участника семинара Аналитика для HR 18-19 сентября 2013 года в Москве
Вопрос звучал так:
Что делать, если показатели по тесту интеллекта IQ не позволяют отбирать более успешных руководителей, но влияние интеллекта на успешность очевидна?
Хороший же вопрос, правда?
И ответов у него два:

• копать дальше
• формировать корпоративную культуру в компании, когда интеллект становится предиктором успешности

Здесь вопрос возникает к самим исследователям:

• какой инструмент измерения интеллекта использовали;
• с какой выборкой работали;
• каким инструментом анализировали результаты.

И эти поинты пересекаются с вопросом формирования корпоративной культуры.

Кейс "Связь оценки по компетенциям и результатов деятельности"

Кейс реальный. Публикую в рамках проекта Аналитика для HR (см. например предыдущий кейс Аналитика для HR: кейс "HR-бизнес партнер")
HR одной из компаний прислал мне файл формата excel. В левой колонке даны показатели по KPI,

• компетенция 1 - "саморазвитие";
• компетенция 2 - "клиентоориентированность";
• компетенция 3 - тест профессиональных знаний.

Задача: выявить взаимосвязь между оценкой по компетенциям и результатами деятельности - KPI.
Предложите решение кейса: что будем измерять, с помощью каких критериев, уравнений, показателей.
Обращаю внимание, что файл мне дан в "первозданном виде". Т.е. допускаются вопросы к "клиенту"

Что измеряет HR

Что измеряет HR

Тема просто в продолжение серии постов

Чем отличаются HR-метрики от KPI?

Зачем HR измерять неназываемое?

Ниже привожу слайд с вебинара Josh Bersin (см пост по вебинару Аналитическиекомпетенции HR и бизнес результаты) – результаты исследования на тему, что чаще всего измеряют HR-ы

Даю краткие пояснения и переводы тем, кто не разбирается

Итак, поинты

• Оценка удовлетворенности – практически во всех подобных опросах я вижу, что оценка удовлетворённости персонала стоит на первом месте.
• performance ratings – по сути это оценка по компетенциям – можете пробить по гуглю, чтобы проверить
• удержание, текучесть персонала
• оценка и отслеживание высокопотенциальных сотрудников
• % of employees w devt. Plans - % сотрудников с планами развития
• readiness for job – определение готовности выполнения работы. Насколько понял,  это отбор при приеме на работу. Или просто аттестация работающих на соответствие скилзам. Поправьте, если я ошибаюсь
• Internal hire percent - % внутреннего рекрутинга
• diversity of the workforce – это анализ персонала по полу, возрасту, образованию, национальному признаку и т.п..
• Level of expertise – тупо оценка уровня знаний

Что измеряете вы в своей компании?

Резюме

Ставил своей целью только дать инфо. Критику и выводы – по мере вызревания. Зреет глобальное облако по теме того, что и как измерять в HR. 

вопрос к аудитории.

как бы вы назвали поинты со слайда:

• HR-метрики?
• KPI HR департамента
• другое ....?

название конечно не суть, но очень бы хотелось определиться с понятиями.