Перевод статьи The Business Case for Employee Recognition

Экономическое обоснование признания сотрудников

Если вы составляете бизнес-обоснование признания в своей организации или даже если вы только начинаете процесс изучения решений по признанию, вот некоторые из ключевых способов, с помощью которых признание может принести измеримые результаты в области управления персоналом.

Идеальный бюджет признания сотрудников

Прежде всего: составление бюджета. Поработав с тысячами клиентов и тщательно отслеживая их результаты, мы составили четкие рекомендации по составлению бюджета, которые помогут вам получить максимальную отдачу от своих инвестиций.

Компании, инвестирующие в признание сотрудников, должны рассчитывать на бюджет в размере от 200 до 350 долларов на сотрудника в год для достижения максимального эффекта. Больше или меньше приводит к уменьшению прибыли от ваших инвестиций.

Возврат от признания сотрудников

Какую отдачу вы можете ожидать от инвестиций в признание сотрудников? Улучшение восприятия лидеров, снижение текучести кадров, рост инноваций и повышение показателей лояльности сотрудников — и это лишь несколько примеров.

Кроме того, исследования неизменно показывают, что там, где есть признание, есть и прибыль. Фактически, организации с высокоинтегрированным признанием в два раза чаще увеличили свои доходы за последний год.

Capital One, ведущая компания в сфере финансовых услуг, запустила программу признания на базе Culture Cloud для 51 000 сотрудников и 145 бизнес-подразделений компании. Поскольку 75% сотрудников получают признание, а с каждым днем их становится больше, сотрудники заявили, что у них больше мотивации внести свой вклад в успех компании.

«Сила признания и признательности может повлиять на вовлеченность. Это влияет на отток сотрудников, на чистый рейтинг промоутеров. Бизнес окупится, если вы сделаете это правильно», — Келли Линч, директор по персоналу Capital One.

Вот еще несколько способов, которыми признание влияет на ключевые HR-и бизнес-инициативы.

Повышение удержания сотрудников

По данным Gallup, 51% сотрудников активно ищут или ищут новую работу. А замена сотрудников стоит бизнесу времени, производительности и денег.

• ‍Стоимость замены отдельного сотрудника может варьироваться от половины до двух годовой зарплаты сотрудника (по консервативной оценке).
• ‍Организация со штатом в 100 человек, обеспечивающая среднюю заработную плату в размере 50 000 долларов США, может иметь затраты на оборот и замену примерно от 660 000 до 2,6 миллионов долларов США в год.

Потеря лучших людей часто означает потерю лучших специалистов, лучших новаторов и наиболее эффективных специалистов по решению проблем — людей, обладающих институциональными знаниями для развития вашего бизнеса. Истощение также подрывает моральный дух команды и отношения с клиентами.

Добровольное истощение ваших лучших талантов стоит избегать любой ценой. И признание сотрудников может помочь.

Вот что говорят данные о влиянии признания на отток:

• Последовательное признание может продлить срок работы сотрудника на 3,5 года.
• Сотрудники, которые чувствуют, что их ценят, в 5 раз чаще остаются в своей организации.
• 53% сотрудников заявили, что оставались бы на своих рабочих местах дольше, если бы работодатели проявляли к ним больше признательности.
• 79% людей, которые уволились, называют «недостаток признательности» причиной ухода.

Повышение вовлеченности сотрудников

Правильные инвестиции в признание сотрудников оказывают прямое влияние на их вовлеченность. Когда организации инвестируют 250 долларов США на одного сотрудника в год в признание, вовлеченность сотрудников увеличивается на 21% по сравнению с компаниями, которые вообще не инвестируют в признание сотрудников.

Увеличение объемов производства

Продуктивные сотрудники повышают эффективность вашего бизнеса, ваших клиентов и вашего сообщества. К счастью, согласно глобальным исследованиям, признание и получение признания сотрудников повышает производительность:

• 84% сотрудников говорят, что простой акт признания заслуг вдохновляет их думать о более эффективных способах достижения цели.
• Сотрудники в 18 раз чаще выполняют отличную работу, если их признают.

Когда его спросили: «Что самое важное ваша компания могла бы сделать, чтобы вы выполняли отличную работу?», ответом номер один среди сотрудников было: «Узнайте меня».

Инвестируйте в людей, наблюдайте за эффектом

Инвестирование в признание сотрудников — это мощное обязательство перед вашими людьми и вашей организацией. Если вы готовы сделать следующий шаг на пути к признанию сотрудников, ознакомьтесь с нашим руководством по выбору подходящего партнера по признанию сотрудников.