Перевод статьи Walmart: ‘Technology isn’t taking over. It’s empowering our people’
Автор Donna Morris is Walmart’s Chief People Officer.
В продолжающихся дебатах о людях и машинах в бизнесе кажется, что мы достигли поворотного момента. Достижения, основанные на автоматизации и искусственном интеллекте (ИИ), вызвали множество вопросов, основанных на страхе и любопытстве.
Перевод статьи Neurotech at Work. Welcome to the world of brain monitoring for employees
Статья из Гарвард Бизнес Ревью. Автор Nita A. Farahany is the Robinson O. Everett Distinguished Professor of Law and Philosophy at Duke University
Началась эра наблюдения за мозгом. Хотя нейробиологи считали более ранние версии нейротехнологических устройств немногим лучше игрушек, аппаратное и программное обеспечение значительно улучшились, а нейротехнологии стали более точными, и от них труднее отказаться. Сегодня мировой рынок нейротехнологий растет в среднем на 12% в год и, как ожидается, к 2026 году достигнет 21 миллиарда долларов. Это не причуда. Это новый способ жить и думать о себе и своем благополучии — личном и профессиональном.
В этой статье автор представляет обзор нейротехнологий и предлагает рекомендации о том, как компаниям следует сбалансировать риски и преимущества использования нейротехнологических устройств на рабочем месте.
Перевод статьи LinkedIn Report: 17 Predictions on the Future of Recruiting for Talent Leaders
Если последние несколько лет нас чему-то и научили, так это тому, что предсказание будущего может показаться дурацкой затеей. И все же это именно то, что просят рекрутеров и бизнес-лидеров: смотреть вперед, готовиться к возможностям и помогать своим командам наметить курс в условиях неопределенности, которая ждет впереди.
Хорошие новости? Во-первых, вы не одиноки. Целый мир профессионалов сталкивается с одними и теми же проблемами. Во-вторых, есть много фактов, которые помогут вам предсказать будущее рекрутинга — если вы знаете, где искать.
Это идея последнего основанного на данных отчета LinkedIn: Будущее рекрутинга в 2023 году. В этом отчете, основанном на опросе десятков лидеров талантов, опросе тысяч профессионалов в области рекрутинга и анализе миллиардов точек данных, сгенерированных в LinkedIn, делается 17 прогнозов на будущее. рекрутинга.
Хотя каждое предсказание может не сбыться точно так, как описано, подготовка сегодня может сделать вас лучше подготовленными к тому, что будет завтра. Эти прогнозы делятся на несколько ключевых тем:
Роль рекрутинга: от пресловутого «места за столом» до использования генеративного ИИ — вот как развивается рекрутинг.
Перевод статьи Burnout for HR leaders isn’t getting any better. What can be done?
Чувствуете себя изношенным, усталым и хрустящим по краям, как кусок подгоревшего тоста? Скорее всего, вы руководитель отдела кадров.
Согласно отчету Executive Networks Future of Work and Learning Report 2023 Future of Work and Learning, опубликованному в четверг, HR-руководители занимают самые высокие места среди других специалистов по двум ключевым показателям выгорания.
Согласно опросу более 1300 HR-руководителей, бизнес-лидеров, работников умственного труда и передовых работников по всему миру, HR-руководители гораздо чаще, чем другие, рискуют покинуть своего текущего работодателя в течение следующих 12 месяцев.
Кроме того, 37% руководителей HR говорят, что им трудно совмещать работу и личную жизнь — самый большой процент из четырех групп, говорится в отчете.
Перевод статьи Microsoft’s Massive Upgrade: OpenAI CoPilot For Entire MS 365 Suite
Автор Josh Bersin
Microsoft делает ставку на OpenAI и ChatGPT с самым большим обновлением до Microsoft 365 за последние десятилетия. Новый выпуск под названием Microsoft 365 Copilot предоставляет инструменты генеративного ИИ и чат, встроенные в каждый модуль пакета: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams и Viva. Они называют это «Ваш второй пилот (Copilot) по работе».
И это еще не все: Copilot не только помогает вам писать, обобщать, анализировать и искать информацию, модуль под названием Business Chat работает со всем Microsoft Graph (набором данных всех ваших документов Microsoft, электронных писем, расписаний и информации) для помочь вам найти материалы, обобщить их и индексировать для бизнес-приложений.
Перевод статьи How to Become a Chief Human Resources Officer: What You Need to Know
Автор Shani Jay из команды Erik van Vulpen
Примечание: в оригинале стоит термин "Chief Human Resource Officer", я его перевожу как
все три перевода для одного термина Chief Human Resource Officer
Будущее HR стремительно развивается вместе с технологиями, а это означает, что меняется и основная роль директора по персоналу. Успешные директора по персоналу должны быть настоящими стратегическими консультантами своего бизнеса и управлять эффективностью организации с помощью стратегии управления персоналом. Это требует уникального сочетания компетенций, образования и опыта. Какие ключевые навыки вы должны развивать, чтобы стать директором по персоналу? И почему они необходимы сегодня и в будущем мире труда? Давайте погрузимся!
Перевод статьи How to Build an HR Department: A Practical Manual
Автор Erik Van Vulpen
Правильный подход к управлению персоналом с самого начала оказывает огромное влияние на успех организации. Возможно, в вашей организации не было отдела кадров, и она делала только самый минимум, чтобы ладить с ним. Или, возможно, вы только начинаете и задаетесь вопросом, как создать отдел кадров с нуля.
Отдел кадров не только помогает обеспечить соответствие требованиям, но также играет важную роль в поддержании вовлеченности и продуктивности сотрудников. Так как же построить HR-отдел? Вот что вам нужно сделать!
Перевод статьи What the Most Productive Companies Do Differently
Статья Гарвард Бизнес Ревью, авторы Charles Atkins, Asutosh Padhi, and Olivia White
В новом отчете McKinsey Global Institute говорится, что рост производительности в США за последние 15 лет замедлился до 1,4% в год (по сравнению с долгосрочными темпами в 2,2% с 1948 года). Он также обнаружил поразительные различия в производительности между ведущими и отстающими фирмами в каждом секторе — разрыв, который только увеличивается. В разных секторах и регионах наиболее продуктивные компании следуют схеме, состоящей из следующих четырех элементов: 1) они извлекают выгоду из оцифровки; 2) они инвестируют в нематериальные активы (например, в НИОКР или возможности рабочей силы); 3) Они создают рабочую силу, готовую к будущему; и 4) Они используют системный подход. Если бы больше компаний последовали этому сценарию и приблизили рост США к 2,2%, к 2030 году их совокупный ВВП мог бы составить 10 триллионов долларов.
Перевод статьи The Role Of Generative AI And Large Language Models in HR
автор Josh Bersin, и это имя не нуждается в представлении.
Управление персоналом — одна из самых сложных и несовершенных сфер бизнеса. Практически каждое решение, которое мы принимаем о людях (кого нанять, кого продвигать, сколько платить кому-то, как кого-то развивать), основано на суждениях, опыте, личных предубеждениях и некотором количестве данных. А поскольку более 50% всех корпоративных расходов приходится на заработную плату (фонд заработной платы в США составляет около 15 триллионов долларов), эти «оценочные решения» обходятся компаниям в большие деньги.
Перевод статьи Redesigning HR: An Operating System, Not An Operating Model
Автор Josh Bersin
Пришло время для новой операционной модели для отдела кадров, которую мы называем «Системный HR». Потерпите, пока я объясню это важное изменение.
2023 год представляет собой поворотный год. По мере того, как мы выходим из пандемии и 15 лет низких процентных ставок, компании ищут новые пути роста, сталкиваясь с инфляцией, гибридной работой и долгосрочной нехваткой рабочей силы.
Взгляните на данные: несмотря на замедление экономики, у нас рекордно низкий уровень безработицы (3,4%), открыто более 11 миллионов рабочих мест (соотношение рабочих мест к количеству ищущих работу 2:1) и дальнейший спрос на рабочую силу в размере 49 миллиардов долларов от CHIPS и Инфраструктурные счета создают более 900 000 новых рабочих мест в производстве и строительстве.
И похоже, что это долгосрочная проблема. Глобальный коэффициент рождаемости резко упал, бэби-бумеры уходят на пенсию, и только около 62,4% подходящих работников имеют работу. Что еще хуже, сегодня 36% рабочей силы в США являются контингентами, что означает, что они могут уйти с работы в любое время.
Клиенты говорят нам, что это новая реальность. Глобальная вовлеченность сотрудников Gallup находится на самом низком уровне за десять лет: с 36% в 2020 году до 34% в 2021 году и до 32% в 2022 году. В ответ такие компании, как Home Depot, просто решили инвестировать дополнительный 1 миллиард долларов в оплату труда сотрудников своих магазинов. . (Starbucks и другие компании делают то же самое.) Почти каждая компания, с которой мы общаемся, уделяет особое внимание опыту сотрудников, их переподготовке, удержанию и справедливой оплате труда.
Перевод статьи Microsoft Launches OpenAI CoPilots For Dynamics Apps And The Enterprise
Автор Josh Bersin
Пока журналисты беспокоятся о генеративном ИИ (чат-боты и Large Language Models), Microsoft движется вперед. На этой неделе компания сделала большой шаг и представила OpenAI, встроенный в Microsoft Dynamics, а также представила инструменты разработки, позволяющие создавать интеллектуальных чат-ботов на основе ваших собственных данных.
Это открывает дверь на огромный рынок: генеративный ИИ, используемый для корпоративных приложений и повышения производительности бизнеса.
Важно понимать, что ИИ имеет множество реализаций. Многие корпоративные системы уже используют ИИ для выявления случаев мошенничества, выявления клиентов с высокой прибылью и выявления моделей роста, проблем с качеством и многого другого. Планирование маршрутов и логистика Amazon построены на искусственном интеллекте.
Но Генеративный ИИ (программное обеспечение, используемое для создания нового контента, включая аудио, код, изображения, текст, симуляции и видео), который использует модели большого языка, такие как ChatGPT от OpenAI, отличается. Они интерпретируют язык и изображения, индексируют миллиарды слов и фраз и собирают новый контент «по-человечески».
В бизнесе, где мы постоянно читаем, пишем и создаем контент, они могут быть чрезвычайно полезны. Поэтому Microsoft называет эту новую возможность Co-Pilots: первоначально она была разработана для бизнес-приложений Microsoft Dynamics. (По названию Microsoft GitHub Co-Pilot для разработчиков программного обеспечения.)
Эти Co-Pilots, которые выглядят как «помощники по письму» и другие инструменты, являются частью новой службы Azure OpenAI. Эта служба позволяет разработчикам получать доступ к OpenAI, ChatGTP и Dall-E 2, предоставляя любому ИТ-специалисту Microsoft или разработчику полный доступ к Генеративному ИИ через Azure.
Это начало следующего «большого шага» в области генеративных ИИ-решений: корпоративных и бизнес-решений. Теперь мы можем использовать эти увлекательные инструменты в продажах, маркетинге, управлении цепочками поставок, финансах и многом другом.
Перевод статьи New MIT Research Shows Spectacular Increase In White Collar Productivity From ChatGPT
Автор Джош Берзин - он настолькол известен, что не нуждается в представлении
Два кандидата экономических наук из Массачусетского технологического института только что опубликовали увлекательное исследование о влиянии ChatGPT на производительность белых воротничков. И результаты довольно впечатляющие. (Обратите внимание, что это еще не рецензировано.)
Команда попросила 444 белых воротничка выполнять задачи по написанию и редактированию по направлениям маркетинга, написания грантов, анализа данных и управления персоналом, а затем разделила группу на две: одна использовала ChatGPT, а другая — нет. После выполнения 20-30-минутных заданий, которые они считают репрезентативными для этих функциональных областей, их работа была «оценена» оценщиками, работающими в этих областях. Команда смотрела на скорость получения результата, качество результата и фактическую роль ChatGPT (заменял ли он, дополнял или путал работу).
Перевод статьи Gartner Identifies Top Four HR Investment Trends for 2023
46% HR-лидеров считают HR-технологии главным приоритетом
Согласно опросу, проведенному Gartner, Inc., почти половина руководителей HR назвали HR-технологии своим главным инвестиционным приоритетом.
Опрос Gartner, проведенный в октябре 2022 г. среди 118 HR-руководителей, показал, что другими основными областями инвестиций для HR-руководителей в 2023 г. являются: укомплектование персоналом и наем, общее вознаграждение, а также обучение и развитие (см. рис. 1).
«Руководители HR продолжают сталкиваться с постоянной высокой инфляцией, острой конкуренцией за таланты и глобальными ограничениями предложения», — сказала Сейда Бергер-Бёкер, директор отдела кадров Gartner. «Вместо того, чтобы выбирать простые меры по сокращению затрат, ведущие организации сосредотачиваются на росте и определяют, какие инвестиции будут способствовать конкурентному преимуществу в следующем году».
Чтобы оптимизировать расходы и стимулировать рост, руководители HR должны действовать в соответствии со следующими инвестиционными императивами:
Перевод статьи Google and Microsoft are in an AI arms race – who wins could change how we use the internet
Поисковые системы стали важной частью нашего онлайн-опыта с начала 1990-х годов, когда стремительный рост всемирной паутины привел к необходимости сортировать и представлять информацию в ответ на запросы пользователей.
У первых пользователей, пересекших «информационную супермагистраль», была простая задача. Это было похоже на поход в местный супермаркет: вы знали дороги, где свернуть и как туда добраться.
Но экспоненциальный рост Интернета означал, что люди быстро перестали помнить, где они нашли нужную им информацию. Главная дорога запуталась в паутине закоулков. Появились новые перекрестки, кольцевые развязки и повороты. Улицы, по которым вы ездили веками, вели в тупики. Другие изменили курс.
Перевод статьи Evidence-Based Management: The Case Of HR
Моя последняя статья объясняла, почему управление, основанное на фактических данных, не выполнило своих обещаний. Среди прочего, она показывала план Клейтона Кристенсена по крайней мере для достижения большего согласия между экспертами в отношении того, что работает, а что нет. Тем не менее, даже когда все эксперты согласны, проблемы все равно могут быть. По данным Gallup, за последние два десятилетия во всем мире только 20% сотрудников заняты своей работой, хотя эксперты сходятся во мнении, как это можно исправить.
Перевод статьи New LinkedIn Data Confirms It: Employees Who Can't Grow, Leave
Сотрудники по-прежнему увольняются в больших количествах, и лучший способ убедить их остаться — это карьерный рост.
Вы можете не догадываться, судя по всем последним разговорам о надвигающейся рецессии и увольнениях в технологических компаниях, но Великая отставка все еще продолжается.
Последние данные Бюро трудовой статистики показывают, что в сентябре уволились 2,7% рабочей силы, что составляет 4,1 млн человек. Этот уровень бросивших курить оставался стабильным в течение последних трех месяцев, и хотя он ниже, чем показатель на самом пике Великой мании отставки в начале года, он все же намного выше исторических стандартов.
Для работодателей это означает, что — по крайней мере, на данный момент — вы не можете полагаться на страх перед экономической нестабильностью, чтобы удерживать своих высокоэффективных сотрудников. Что заставит вашу команду остаться? Точно так же, как Великое Отречение не ново, ответ на этот вопрос тоже не нов. Исследование после показывает, что лучший выбор — предложить своим сотрудникам значимый карьерный рост, и новые данные LinkedIn только что подтвердили это.
