Вовлечение как шаг к agile

Пост - рефлексия

рефлексия происходила в поезде Москва Санкт Петербург сегодня ночью. А сижу я сейчас в Шоколаднице города Санкт Петербург и оформляю свои мысли за час до мастер класса Эффективное использование social media в HR

Вводная

Исходная точка - оппозиция пониманию вовлеченности, что я услышал в одном месте. В этом месте вовлеченность персонала понималась как % сотрудников, ежедневно посещающих корпоративный сайт. 

Я не против данного определения, если понятно, с каким бизнес результатом коррелируют посещения.

Взамен же я выдвинул понимание вовлеченности персонала, завязанной на бизнес результатах, см например Приведи друга и измерь лояльность

Различие в подходах проявилось на моем мастер классе в Киеве Управление талантами в стиле agile

И вот сегодня торкнуло ночью: вовлечение персонала и есть agile в чистом виде!

Почему

Любое вовлечение возможно только по горизонтали, никак не по приказу.

Любое вовлечение есть работа помимо основных должностных обязанностей и функционала

В любом вовлечении многое зависит от лидерских качеств вовлекающих

Ну и т.п...

Возьмите реферальную программу привлечения персонала: % рефералов показатель выполнения проекта, показатель вовлечения. Сотрудники работают на достижение бизнес результата. HR или рекрутер - лидер в данном случае, в его распоряжении - лишь возможные средства стимулирования и ... убеждение...

Резюме

Hr-ы, запуская подобные программы, не боитесь запустить революцию в компании?) Это чревато изменением менеджмента в компании.

Если серьезно, то такое понимание вовлеченности более полно раскрывает его смысл и место в системе менеджмента в компании