Share |

среда, 26 сентября 2012 г.

Вовлечение как шаг к agile

Пост - рефлексия
рефлексия происходила в поезде Москва Санкт Петербург сегодня ночью. А сижу я сейчас в Шоколаднице города Санкт Петербург и оформляю свои мысли за час до мастер класса Эффективное использование social media в HR

Вводная

Исходная точка - оппозиция пониманию вовлеченности, что я услышал в одном месте. В этом месте вовлеченность персонала понималась как % сотрудников, ежедневно посещающих корпоративный сайт. 
Я не против данного определения, если понятно, с каким бизнес результатом коррелируют посещения.
Взамен же я выдвинул понимание вовлеченности персонала, завязанной на бизнес результатах, см например Приведи друга и измерь лояльность
Различие в подходах проявилось на моем мастер классе в Киеве Управление талантами в стиле agile
И вот сегодня торкнуло ночью: вовлечение персонала и есть agile в чистом виде!

Почему

Любое вовлечение возможно только по горизонтали, никак не по приказу.
Любое вовлечение есть работа помимо основных должностных обязанностей и функционала
В любом вовлечении многое зависит от лидерских качеств вовлекающих
Ну и т.п...
Возьмите реферальную программу привлечения персонала: % рефералов показатель выполнения проекта, показатель вовлечения. Сотрудники работают на достижение бизнес результата. HR или рекрутер - лидер в данном случае, в его распоряжении - лишь возможные средства стимулирования и ... убеждение...

Резюме

Hr-ы, запуская подобные программы, не боитесь запустить революцию в компании?) Это чревато изменением менеджмента в компании.
Если серьезно, то такое понимание вовлеченности более полно раскрывает его смысл и место в системе менеджмента в компании
вовлечение как шаг к agile



2 комментария:

  1. "Hr-ы, запуская подобные программы, не боитесь запустить революцию в компании?)"... Опасение уместное, но посмотрим, на сколько оно эффективно... Если допустить, что проект Екатерины Соловьёвой с блогом по 1С в логике agile, то через время Ч должны начаться изменения... Не очень понятно, правда, пока какого плана... Специалисты должны будут "перерасти" проект, в который вовлеклись и...?

    ОтветитьУдалить
  2. вовлеклись и ... например захотели теперь сами оценивать тех спецов, что сами привлекли...
    возможно?
    "мы в ответе за тех, кого приручили"

    ОтветитьУдалить