Перевод статьи HR Predictions for 2024: The Global Search For Productivity
Статья от Josh Bersin.
Джош Берзин. HR-прогнозы на 2024 год: глобальный поиск продуктивности
Последние два десятилетия я писал о прогнозах по HR, но в этом году все по-другому. Я вижу год разрушения парадигм, изменения каждой роли в бизнесе. Искусственный интеллект не только изменит каждую компанию и каждую должность, но компании начнут неустанный поиск производительности.
Подумайте о том, где мы были. После финансового кризиса 2008 года мир вступил в период ускорения экономического роста с нулевой процентной ставкой. Компании увеличивали доходы, нанимали людей и наблюдали, как растут цены на их акции. Наем сотрудников продолжался лихорадочными темпами, что привело к рекордно низкому уровню безработицы в 3,5% в конце 2019 года.
Пришла пандемия, и через шесть месяцев все застопорилось. В апреле 2020 года безработица выросла до 15%, компании отправили людей домой, а мы перепроектировали наши продукты, услуги и экономику, чтобы справиться с удаленной работой, гибридными схемами работы и акцентом на психическом здоровье.
Как только экономика возобновилась (благодаря финансовому стимулированию в США), компании вернулись к старому циклу найма сотрудников. Но поскольку процентные ставки выросли, а спрос упал, мы стали свидетелями повторения увольнений, и за последние 18 месяцев мы наблюдали найм, увольнения, а затем снова найм сотрудников для восстановления.
Почему эффект качелей?
Генеральные директора и финансовые директора работают в то, что мы называем «индустриальной эпохой»: нанимайте сотрудников для роста, а затем увольняйте людей, когда дела идут на спад.
Сегодня, когда мы вступаем в 2024 год, все по-другому. Нам необходимо «копить наши таланты», инвестировать в производительность, а также перерабатывать и перераспределять людей для роста.
Мы живем в мире, где уровень безработицы составляет 3,8%, нехватка рабочей силы практически на всех должностях, расширение прав и возможностей рабочей силы и постоянный ритм требований сотрудников: требований повышения заработной платы, гибкости, автономии и льгот. Более 20% всех сотрудников США меняют работу каждый год (2,3% в месяц), и почти половина этих изменений приходится на новые отрасли.
Почему это «новая норма»?
Есть несколько причин. Во-первых, как мы обсуждаем в нашем исследовании Global Workforce Intelligence, отрасли пересекаются. Каждая компания является цифровой компанией; каждая компания хочет создавать регулярные потоки доходов; и скоро каждая компания будет работать на искусственном интеллекте. Карьеры, которые раньше оставались внутри отрасли, трансформируются в «карьеру, основанную на навыках», что позволяет людям перемещаться легче, чем когда-либо прежде.