Ежегодный отчет Гартнер. Ссылку на статью не даю, поскольку скачал результаты в PDF.

ПРИГЛАШАЮ ОТСЛЕЖИВАТЬ НАС В ТЕЛЕГРАМ

HR-бюджет и показатели эффективности - Бенчмарк от Гартнер.

В этом исследовании содержатся данные сравнительного анализа нашего HR-бюджета и эффективности за 2023 год. Руководители отдела кадров могут сравнивать эффективность своих HR-подразделений с показателями своих коллег, оценивать стратегии оптимизации затрат и расставлять приоритеты будущих инвестиций в HR.

Обзор
Ключевые результаты

1. Средние функциональные расходы на HR как процент от дохода составляют 0,76%. По сравнению с другими вспомогательными функциями, такими как финансы (1,30%), ИТ (3,25%), маркетинг (7,5%) и продажи (4,37%), HR получает один из самых низких инвестиций.
2. На долю HR приходится в среднем 1,47% операционных расходов организации.
3. HR-подразделения тратят в среднем 2810 долларов США на одного сотрудника в год. Наибольшие расходы связаны с подбором персонала (401 доллар на сотрудника), общим вознаграждением (221 доллар на сотрудника) и обучением и разработками (202 доллара на сотрудника). 8,4% общего HR-бюджета выделяется на HR-технологии, которые являются основной областью, в которую HR планирует инвестировать третий год подряд.
4. HR-подразделения в среднем задействуют одного HR-FTE на 58 сотрудников (FTE - full time employee - т.е. речь идет о полных ставках, а не "головах"). Большинство HR (FTE) задействованы в подборе персонала (3,08 FTE на 1000 сотрудников), HR-администрировании - кдп (2,29 FTE на 1000 сотрудников) и employee relations взаимоотношениях с сотрудниками (1,51 FTE на 1000 сотрудников).

Рисунок 1. Затраты на персонал как процент от дохода

Professional Services - профессиональные услуги - это по сути консалтинг и обучение. Группа услуг, которая включает в себя юридические, бухгалтерский учет, налоговые, инженерные, архитектурные и другие виды услуг. Это занятия в сфере услуг, требующие специальной подготовки в области гуманитарных наук и образования в области чистых наук или образования для повышения квалификации.

Понятно, что там высока доля человеческого капитала. Потом Tech компании и медицина, а банки уже на уровне среднего бенчмарка. 

Рисунок 2. HR-расходы на одного сотрудника 

HR-косты в производстве, например, составляют 2/3 от расходов в банках... Серьезный разрыв. 

Рисунок 3. Соотношение 1 HR на число сотрудников. 

А вы помните, еще недавно в России ходило поверье, что должен быть 1 HR на 100 сотрудников? Сейчас в банках на 100 сотрудников приходится 2 HR. Т.е., очевидно, что функционал HR-растет, его становится больше, он уплотняется. Что значит уплотняется? Внедряются HRtech решения, идет HR-автоматизация, которые по идее должны разгрузить HR, но разгрузки не случается....

ПРИГЛАШАЮ ОТСЛЕЖИВАТЬ НАС В ТЕЛЕГРАМ