Перевод статьи 22 employee engagement survey questions you should ask (Updated 2023)

Это статья компании Culture Amp. Ранее мы публиковали статью этой же компании 

20 вопросов опроса вовлеченности сотрудников, которые вы должны задать - статья ниже в продолжение и расширение этой. 

ПРИГЛАШАЮ ОТСЛЕЖИВАТЬ НАС В ТЕЛЕГРАМ

22 вопроса опроса вовлеченности сотрудников, которые вам следует задать (обновлено в 2023 г.)

Когда я спросил друга, как бы они определили вовлеченность сотрудников, они ответили: «Это позволяет сотрудникам чувствовать себя частью системы. Предоставление им автономии». Другой друг поделился: «Это счастье сотрудников. Приятно ли людям приходить на работу?»

Если бы вас попросили дать определение вовлеченности сотрудников, что бы вы сказали?

В Culture Amp мы бы определили вовлеченность сотрудников:

Вовлеченность сотрудников отражает уровень энтузиазма и связи сотрудников со своей организацией. Это показатель того, насколько люди мотивированы прикладывать дополнительные усилия для своей организации, и признак того, насколько они привержены тому, чтобы оставаться в ней. Важно отметить, что вовлеченность сотрудников — это результат, который зависит от действий их организации, движимых руководством, менеджерами и командами людей.

Итак, как же нам понять, заняты ли сотрудники в своих организациях? Вот почему многие из сегодняшних руководителей HR и People задают этот вопрос.

В этой статье вы узнаете:

• Почему важно измерять вовлеченность сотрудников (и как начать)
• Как получить максимальную пользу от опроса вовлеченности
• 22 лучших вопроса для опроса, позволяющих измерить и понять вовлеченность сотрудников
• Простая в использовании эталонная визуализация для каждого из вопросов.
• Почему шкала вопросов в опросе о вовлеченности сотрудников имеет значение

Перевод статьи Top 3 ways to engage and retain high-performing employees. 

Это статья от компании Culture Amp. Читайте в тему другие статьи компании

• 3 способа превратить ваших хороших исполнителей в высокоэффективных
• 5 секретов снижения текучести кадров
• Stay интервью (интервью на удержание): ваш ключ к удержанию лучших исполнителей
• Как использовать OKR (objective and key results), чтобы связать индивидуальные цели с успехом в бизнесе
• Какие факторы влияют на эффективность управления?
• Калибровка Performance review: что вам нужно знать
• 13 признаков, что сотрудник планирует увольняться (согласно исследованиям)
• 20 вопросов опроса вовлеченности сотрудников, которые вы должны задать
• 20 работающих идей признания сотрудников (recognition)

3 основных способа вовлечь и удержать высокоэффективных сотрудников

Высокоэффективные сотрудники представляют действительно исключительных членов вашей организации. То, что квалифицирует кого-то как «высокоэффективного», варьируется от компании к компании, но большинство определений признают высокий уровень усилий этих сотрудников и непропорциональное влияние. Их часто называют самыми бесценными и трудно заменяемыми членами компании. Одно исследование показало, что на 1 % лучших работников приходится колоссальные 10 % продукции организации, а на 5 % лучших — 25 %. .

Учитывая все это, нет никаких сомнений в том, что привлечение и удержание ваших высокоэффективных сотрудников имеет решающее значение — именно поэтому команда по науке о людях Culture Amp выбрала этот фокус для первой части нашей новой серии исследований, посвященной взаимосвязи между вовлеченностью сотрудников и производительностью.

Наша методология

В нашем исследовании мы стандартизировали рейтинговые шкалы 741 компании и более 200 000 сотрудников. Сотрудники, которые были определены и оценены их руководителем и коллегами как находящиеся в группе с наивысшей производительностью в этой организации, составляют группу «высокоэффективных». Мы систематически удаляли все организации, которые проявляли склонность к снисхождению (например, более 20 % их компании в сегменте с максимальной эффективностью), чтобы гарантировать, что мы действительно ищем самых эффективных сотрудников.

В зависимости от организации, высокоэффективные сотрудники составляют от 0 до 20% организации, при среднем значении 8%.

Анализируя показатели вовлеченности этих сотрудников, мы смогли определить три основных действия, которые могут помочь вам привлечь и удержать высокоэффективных сотрудников.

Как вовлечь и удержать высокоэффективных сотрудников

 Перевод статьи The most important analysis you can do with employee pulse surveys

Пульс-опрос: самый важный анализ, который вы можете сделать с его помощью

Пульс-опросы предлагают несколько преимуществ по сравнению с традиционными, ежегодными или раз в два года. Одним из ключевых преимуществ является то, что, будучи более регулярными, они предлагают лучшие возможности для изучения изменений с течением времени, так называемый «анализ тенденций».

Большинство анализов, которые мы видим, являются агрегированными, то есть они рассматривают изменения на уровне группы, будь то на уровне всего населения или на уровне бизнес-группы, функции или страны.

Гораздо реже изучается, но мы считаем, что гораздо важнее рассматривать изменения на индивидуальном уровне.

Под этим мы подразумеваем не то, что вы изучаете ответы «Джона» или «Сабины», а то, что вы рассматриваете информацию как панельные данные. В маркетинге это часто называют когортным анализом. В любом случае вы смотрите, как со временем меняются ответы отдельных групп, поскольку они делятся общим опытом или восприятием.

Перевод статьи Do's & don'ts of encouraging engagement survey participation

Статья от компании Culture Amp, читайте от этой компании

20 вопросов опроса вовлеченности сотрудников, которые вы должны задать

Вовлечение в опросы вовлеченности: что стоит, что не стоит делать

Чтобы получить максимальную отдачу от опроса вовлеченности вашей организации, вы как руководитель хотите получить как можно больше ответов от своей команды. Высокая степень участия гарантирует, что результаты действительно репрезентативны для отдела или организации. Это также дает лучшую возможность для практических действий.

Каков "хороший" уровень участия в опросе вовлеченности? Обычно мы предлагаем 65–85% в зависимости от размера вашей организации.

Управление талантами и вовлеченность

Пост - резюме обсуждения одноименной темы Управление талантами и вовлеченность в ЛинкедИне

Текст поста

Джош Берзин полагает. что вовлеченность - ключевое понятие управления талантами.
Как вы это понимаете? Почему Джош так считает (и не только он)?
согласны с этим?

Далее играюсь с цитатами участников. Причем преследую цель:

1. дать картину обсуждения
2. спровоцировать на дальнейшие обсуждения

Вовлеченность вовлеченности вовлеченность

Вводная: с моим предложением по исследованию вовлеченности можно ознакомиться здесь Исследование вовлеченности персонала 

Вовлеченность вовлеченности вовлеченность

После своего поста Вовлеченность персонала, где я дал свое определение вовлеченности персонала, я получил обратную связь и выкладываю здесь полученное