Перевод статьи Introducing Hiring Assistant to help recruiters spend more time on their most impactful work

ПРИГЛАШАЮ ОТСЛЕЖИВАТЬ НАС В ТЕЛЕГРАМ

Представляем Hiring Assistant, который поможет рекрутерам уделять больше времени своей наиболее значимой работе

Хари Шринивасан, вице-президент по продуктам в LinkedIn

Профессионалы из разных отраслей видят, как технологии на основе ИИ начинают играть все большую роль в их повседневной работе. Это волнующий момент перемен, когда эти новые технологии ИИ создают невероятную возможность использовать эти инструменты для работы на нас, чтобы мы могли больше успевать и чувствовать себя более удовлетворенными в наших повседневных задачах.

Отличным примером этого являются рекрутеры. Они занялись подбором персонала, чтобы помогать людям находить работу. Но большую часть времени они занимаются административными задачами. И мы знаем, что работа рекрутеров становится все сложнее. Более половины (55%) специалистов по кадрам во всем мире говорят, что ожидания от них на работе выше, чем когда-либо прежде, а 42% чувствуют себя подавленными из-за того, сколько решений им приходится принимать каждый день.

С новыми технологиями мы можем это изменить. Вот почему сегодня мы рады представить нашего первого агента на основе искусственного интеллекта, помощника по найму, призванного взять на себя самые повторяющиеся задачи рекрутера, чтобы он мог больше времени уделять своей самой важной работе — например, консультированию менеджеров по найму, общению с кандидатами и созданию исключительных впечатлений для кандидатов. Помощник по найму находится в руках наших собственных рекрутеров и доступен сегодня в качестве чартера для избранной группы клиентов LinkedIn, включая AMD, Canva, Siemens и Zurich Insurance.

«Рекрутинг — один из самых сложных, но важных процессов в бизнесе», — говорит Джош Берзин, отраслевой аналитик и генеральный директор The Josh Bersin Company. «Агенты на основе искусственного интеллекта могут радикально автоматизировать многие шаги, освобождая рекрутеров для проведения драгоценного времени с кандидатами на вакансии и менеджерами по найму. Новый помощник по найму LinkedIn — это новаторский пример агентского искусственного интеллекта, который поможет любой компании повысить скорость и качество процесса подбора персонала».

Мы также расширяем нашу функцию коучинга на основе искусственного интеллекта, чтобы помочь учащимся практиковать человеческие навыки с помощью интерактивных сценариев с использованием текста или голоса.

Помощь рекрутерам в сосредоточении на самых стратегических, ориентированных на людей задачах для их работы

Рекрутеры часто рассказывают нам о радости, которую они получают от общения с соискателями, помогая им открывать двери для новых вакансий и возможностей. Но их повседневная жизнь заполнена более трудоемкими задачами, такими как составление описаний вакансий, поиск кандидатов и выполнение базовых проверочных звонков. Фактически, рекрутеры говорят нам, что эти типы задач занимают более 20 часов в неделю.

С помощью Hiring Assistant, созданного с использованием нашей агентской технологии и в сочетании с нашей уникальной платформой, содержащей более 1 миллиарда участников, 68 миллионов компаний и 41 тысячу навыков, мы помогаем рекрутерам делать это, оптимизируя и улучшая каждый шаг процесса найма.

«В Canva наши люди находятся в центре всего, что мы делаем», — говорит Эми Шульц, глобальный руководитель отдела подбора талантов в Canva. «Мы считаем, что люди — это гораздо больше, чем просто пункты в их резюме; понимание их истинных ценностей, потенциала и страстей требует времени и внимания. Используя новый помощник по найму LinkedIn для упрощения повторяющихся административных задач, мы можем дать нашим командам по найму возможность сосредоточиться на том, что действительно важно — на знакомстве с кандидатами как с личностями».

Начиная с сегодняшнего дня рекрутеры могут делегировать трудоемкие задачи помощнику по найму, включая поиск кандидатов и помощь в рассмотрении кандидатов, чтобы они могли сосредоточиться на наиболее стратегических, ориентированных на людей частях своей работы. Хотя рекрутеры смогут тратить значительно меньше времени на эти задачи, они будут полностью контролировать весь процесс.

Наниматели смогут загружать свои описания вакансий, заметки о приеме и объявления о вакансиях в помощник по найму, и он немедленно преобразует эту информацию в квалификации ролей и создает поток квалифицированных кандидатов. Они также смогут использовать помощника по найму для выявления прошлых кандидатов в своей системе отслеживания кандидатов через Recruiter System Connect. Наниматели будут в курсе событий и смогут предоставлять обратную связь о кандидатах на протяжении всего процесса, помогая Hiring Assistant постоянно изучать предпочтения каждого рекрутера и становиться более персонализированным для каждого нанимателя.

А с помощью ИИ в сочетании с нашими аналитическими данными платформы мы продолжим помогать с наймом на основе навыков, предоставляя рекомендации кандидатов на основе навыков, в отличие от традиционных доверенных лиц, таких как место обучения или предыдущие работодатели.

«В Siemens мы сосредоточены на наших людях — а это значит, что для наших рекрутеров так важно иметь необходимое им время, чтобы познакомиться с кандидатами и распознать уникальные возможности и перспективы, которые они привносят в работу», — говорит Майк Демарест, руководитель отдела подбора талантов в Siemens. «Мы рады стать частью устава Hiring Assistant. Это уберет часть повторяющейся работы по поиску, чтобы наша команда могла вернуться к тому, что мы делаем лучше всего — помогать людям находить правильные возможности для их карьеры».

В течение следующего года Hiring Assistant также предоставит новую поддержку обмена сообщениями и планирования, что позволит рекрутерам сосредоточиться на разговорах, а не на логистике. Hiring Assistant предоставит автоматизированные последующие действия для кандидатов, которые могут отвечать на основные вопросы кандидатов о роли и управлять координацией собеседований.

Влияние Recruiter 2024, нашего первого опыта генеративного найма с использованием ИИ

В прошлом году мы начали переосмысливать то, как люди нанимают сотрудников с помощью Recruiter 2024, нашего первого опыта генеративного найма с использованием ИИ. И за последний год мы увидели, как это помогает нанимателям быстрее находить квалифицированных кандидатов.

Мы обнаружили, что наниматели, которые используют сообщения с использованием ИИ, получают на 44% более высокий процент одобрения, и их принимают соискатели на 11% быстрее по сравнению с теми, кто не использует сообщения с использованием ИИ. А сеансы поиска с использованием ИИ показали общий +18% более высокий процент одобрения InMail по сравнению с сеансами поиска с ручными фильтрами.

Наши клиенты поделились влиянием Recruiter 2024 на их повседневную жизнь:

«Обычный поиск до появления ИИ занимал более 15 минут. Теперь, с поиском с использованием ИИ, получение результатов занимает около 30 секунд. Экономия времени колоссальна. Так гораздо удобнее и проще», — говорит Виктория Острид Сёдерлинд, старший специалист по подбору персонала Toyota Material Handling Europe.

«Функции ИИ в LinkedIn позволили нашим рекрутерам делать больше, становиться лучше и расти быстрее во всех наших видах деятельности. Речь идет о том, чтобы тратить время в нужных местах, где наше время более ценно, и функции ИИ в LinkedIn позволили нам это сделать. Чего он не делает, так это не убирает отличные разговоры с кандидатами, не лишает нас возможности задавать им вопросы или узнавать кандидатов как людей и людей», — говорит Оливия Браун, руководитель отдела подбора талантов Octopus Energy.

«Наши команды — эксперты в области талантов, и они сосредоточены на том, чтобы помогать компаниям добиваться успеха, нанимая нужных людей на нужные должности. «Партнерство с системой обмена сообщениями LinkedIn на основе искусственного интеллекта позволило командам AMS эффективнее находить, привлекать и вовлекать талантливых специалистов, в которых нуждаются наши клиенты. В этом году консультанты AMS отправили более 11 000 писем InMail с использованием искусственного интеллекта, а уровень принятия наших писем InMail с использованием искусственного интеллекта оказался на 44% выше среднего показателя по отрасли», — говорит Джо-Энн Фили, директор по инновациям AMS.

Помощь компаниям в развитии востребованных навыков с помощью новых функций коучинга на основе ИИ

С ускорением темпов изменений у специалистов по талантам есть огромная возможность помочь своим организациям расти в двух областях: ИИ и человеческие навыки. Организации, которые помогают своим командам развивать эти навыки, несомненно, получат преимущество.

Вот почему мы расширили нашу библиотеку LinkedIn Learning до более чем 1000 курсов по ИИ. И мы делаем три профессиональных сертификата по ИИ для лидеров талантов бесплатными на LinkedIn Learning до конца года.

И хотя важно инвестировать в навыки ИИ, человеческие навыки нельзя упускать из виду. Наше недавнее исследование показало, что более двух третей (69%) руководителей США планируют отдавать приоритет найму кандидатов с мягкими навыками.

В прошлом году мы начали помогать людям развивать человеческие навыки в больших масштабах, запустив коучинг на основе ИИ в LinkedIn Learning. Мы рады расширить его сегодня, выпустив новую функцию коучинга, которая помогает учащимся практиковать человеческие навыки с помощью интерактивных сценариев с использованием текста или голоса.

Учащиеся могут практиковаться в предоставлении обзоров производительности, вести беседы о балансе между работой и личной жизнью и давать обратную связь. Они получат персонализированную обратную связь о сильных сторонах и областях, требующих улучшения, в безопасной виртуальной среде, что поможет им чувствовать себя более уверенно, ведя подобные беседы в будущем. В течение следующего года учащиеся также будут получать план обучения на основе искусственного интеллекта после каждого занятия, который поможет решить их конкретную проблему.

Чтобы оставаться в курсе событий, вы можете узнать больше о наших возможностях поиска работы здесь, а о Hiring Assistant — здесь.

ПРИГЛАШАЮ ОТСЛЕЖИВАТЬ НАС В ТЕЛЕГРАМ