Индекс HR Доу Джонс: коучинг, тренинги, оценка персонала.... ?

Лирическая вводная

День и пост удивительно не задались.

Какое то время назад написал пост Заменит ли коучинг тренинги?

Идея банальная: сравнить статистику запросов «тренинги» и «коучинг» в яндексе и на основании линий трендов понять, есть ли взаимосвязь между статистикой запросов.

Выводы были простые: интерес к коучингу возрастает не за счет снижения интереса к тренингам. Оба запроса имеют восходящий тренд, вызванный скорее всего общим восходящим трендом интереса к инструментам обучения и развития. Ну и в качестве гипотезы, что мода на коучинг проходит…

После поста Эволюция performance management, после которого мой мозг совершил эволюцию и увидел настоящее место коучинга в системе менджмента, я решил проверить другую гипотезу:

Связь статистики запросов «коучинг» и «наставничество»

Решил написать пост Куда движется коучинг?.... И не смог

Ноги переломать в  цифрах

Следите за руками

Таблица №1. Сравнение запросов «коучинг» и «наставничество»

	июл.10	авг.10	сен.10	окт.10	ноя.10	дек.10
наставничество	3403	4176	5891	7113	8476	6781
коучинг	12152	13200	16614	20577	22764	20688
	янв.11	фев.11	мар.11	апр.11	май.11	июн.11
наставничество	5719	6965	7546	8029	7749	5775
коучинг	21558	22265	25468	23829	22321	20073
	июл.11	авг.11	сен.11	окт.11	ноя.11	дек.11
наставничество	3528	4604	6648	9561	10974	9817
коучинг	16514	18230	21418	25017	26709	22838
	янв.12	фев.12	мар.12	апр.12	май.12	июн.12
наставничество	8226	8654	10710	9027	9937	9145
коучинг	26042	27737	29845	28070	27407	24254

Диаграмма №1. Сравнение запросов «коучинг» и «наставничество»

Диаграмма №2 % отношение «коучинг / наставничество»

Визуально по первой диаграмме коучинг растет как то интереснее, чем наставничество… Но % отношение в пользу наставничества.

Я, признаюсь, не понимаю, как здесь статистический критерий можно применить, чтобы понять, чтобы понять, что наставничество растет значимо быстрее коучинга – буду благодарен, если подскажите. Например, регрессионный анализ, чтобы вес независимого фактора был значимо высоким?

Но если сравнить крайне высокие пики (март, ноябрь) с помощью углового преобразования фишера, то изменения по времени значимые в пользу наставничества.

И тут я поступил глупо, решив на всякий случай сравнить коучинг с тренингами

Таблица №2 . Сравнение запросов «коучинг» и «тренинги»

	июл.10	авг.10	сен.10	окт.10	ноя.10	дек.10
тренинги	169789	191639	266640	341748	368647	322724
коучинг	12152	13200	16614	20577	22764	20688
	янв.11	фев.11	мар.11	апр.11	май.11	июн.11
тренинги	314275	339642	384633	367344	316506	259916
коучинг	21558	22265	25468	23829	22321	20073
	июл.11	авг.11	сен.11	окт.11	ноя.11	дек.11
тренинги	203271	233590	305837	371637	400489	351356
коучинг	16514	18230	21418	25017	26709	22838
	янв.12	фев.12	мар.12	апр.12	май.12	июн.12
тренинги	361407	395288	446852	409244	384300	322784
коучинг	26042	27737	29845	28070	27407	24254

Диаграмма  №3 . % отношение «коучинг» и «тренинги»

Предрезюме

Если коротко, то засада в том, что не только наставничество растет по отношению к коучингу значимо быстрее, но и коучинг растет значимо быстрее тренингов….

Первое объяснение: просто наставничество и коучинг карлики по сравнению с тренингами, поэтому они действительно растут быстрее в динамике, но динамика, как, простите за метафору, экономика развивающихся стран, будет со временем замедляться.

Но даже в этой ерунде можно увидеть, что коучинг менее подвержен сезонным колебаниям – смотрите пики по июлю.

Куда бежим

Теперь надо проверить, что, во первых, не весь ползет в тренде вверх, во вторых, что дело не в модели «развивающейся» экономики.

Проверка мне представляется простой: надо найти запрос из сферы HR, который по уровню количества запросов близок к коучингу, но желательно, чтобы он не рос…

Таблица №3 . Сравнение запросов «коучинг» и «оценка персонала»

	июл.10	авг.10	сен.10	окт.10	ноя.10	дек.10
оценка персонала	8460	9888	19222	30272	40180	44053
коучинг	12152	13200	16614	20577	22764	20688
	янв.11	фев.11	мар.11	апр.11	май.11	июн.11
оценка персонала	34702	30164	40744	45683	46579	29844
коучинг	21558	22265	25468	23829	22321	20073
	июл.11	авг.11	сен.11	окт.11	ноя.11	дек.11
оценка персонала	9171	11239	19637	29595	37509	39336
коучинг	16514	18230	21418	25017	26709	22838
	янв.12	фев.12	мар.12	апр.12	май.12	июн.12
оценка персонала	34267	32708	41447	41975	49596	30608
коучинг	26042	27737	29845	28070	27407	24254

Диаграмма №4 Сравнение запросов «коучинг» и "оценка персонала"

Выводы

Таблица №3 . сравнение I полугодий 2011 и 2012 года по запросам оценка персонала, тренинги, наставничество и коучинг

	I полугодие 2011	I полугодие 2012	прирост	%
наставничество	41783	55699	13916	133,3
коучинг	135514	163355	27841	120,5
тренинги	1982316	2319875	337559	117,0
оценка персонала	227716	230601	2885	101,3

«Оценка персонала» растет медленнее «тренингов», «коучинга» и «наставничества». «Оценка персонала» более всего подвержена сезонным колебаниям. «Коучинг» менее всего подвержен сезонным колебаниям

Т.е. мы доказали, что не весь hr-тезаурус растет равномерно вверх.

В качестве артефакта: все вышеназванные инструменты обучения и развития – коучинг, наставничество, тренинги растут быстрее рынка...

…. Вот тут и засада… А что значит рынок? И какова скорость рынка в числе запросов? И даже направление рынка?

Дальнейшие шаги

Ну и что в итоге нам дало мой день занятий?

Особо нечего. Если не сделать несколько шагов вперед. Статистика запросов представляет классный инструмент маркетинга, и не использовать его – грех. Но использовать его фрагментарно, как это делаю я до сих пор – еще больший грех, ибо все подобные посты – пальцев в небо. Или попытка судить о карте Мира по моему двору.

А именно, стоит составить индекс hr Доу Джонс, который бы показывал общий уровень течения hr, а на его фоне мы бы сравнивали потоки отдельных направлений.

Что это нам даст?

Как минимум состояние рынка. Рынка живого, не придуманного провайдерами.
В этом подходе есть свои трудности и методологические ограничения, но все таки это вполне рабочий инструмент оценки рынка
ПыСы. Стоило бы более серьезно подготовиться к написанию поста, не выходить с таким сырым материалом, но чаще всего, если не поставишь зарубку в виде поста - не остается ступеньки для шага вперед....
Это к вопросу о ценности Блоггинг как форма обучения