Перевод статьи 5 Predictions for 2025 from a World-of-Work Expert

ПРИГЛАШАЮ ОТСЛЕЖИВАТЬ НАС В ТЕЛЕГРАМ

5 прогнозов на 2025 год от эксперта

За последний год мы стали свидетелями колоссальных изменений на рабочем месте: от внедрения гибридных офисов до взрывного развития генеративного ИИ и растущего выгорания. В ожидании 2025 года рабочее место готово к еще одному преобразующему году, который изменит опыт сотрудников, отделов кадров, руководителей и многих других.

Имея это в виду, я поделюсь пятью ключевыми тенденциями, которые помогут снабдить руководителей компаний информацией, необходимой для больших успехов в следующем году.

В 2025 году от руководителей рабочих мест будут ожидать масштабных изменений, при этом обеспечивая своим сотрудникам хорошую поддержку и возможность адаптироваться к завтрашнему меняющемуся экономическому и политическому ландшафту. Выбор, который они сделают в следующем году, вероятно, определит рабочее место на долгие годы вперед.

1. «Невыход на пенсию» сохранит больше представителей поколения бэби-бумеров в рабочей силе — за счет молодых работников

Последние тенденции свидетельствуют о том, что пожилые работники не принимают выход на пенсию так, как раньше. В 2023 году около одного из пяти (19%) американцев в возрасте 65 лет и старше работали — это почти вдвое больше, чем 35 лет назад. Более того, 9% из тех, кому 75 лет и старше, все еще работают. Таким образом, не только самые молодые представители поколения «бумеров» остаются, но и некоторые из самых пожилых.

Реальность такова, что люди живут дольше, чем раньше, что позволяет им продлевать свою карьеру, но также требует от них оставаться в составе рабочей силы, чтобы сводить концы с концами. И не только многие выходят на пенсию позже, чем их предшественники, но некоторые фактически «не выходят на пенсию» и возвращаются к своим молодым коллегам на работе.

В 2023 году 13% вышедших на пенсию работников вышли на пенсию — это пятилетний максимум. Потребность в доходе, безусловно, является движущим фактором для этих работников, но многие также возвращаются на работу в поисках товарищества, умственной стимуляции и чувства цели. К сожалению, поскольку все больше пожилых работников откладывают или возвращаются с пенсии, это повлияет на их молодых коллег, вытесненных с работы и повышений, которые могли бы помочь им подняться по карьерной лестнице.

2. Все больше компаний будут экспериментировать с четырехдневной рабочей неделей и политикой права на отключение

С ростом удаленной работы и технологической трансформации сотрудникам становится все сложнее «отключаться» в конце рабочего дня. Согласно исследованию Workplace Intelligence совместно с VSP, 69% сотрудников работали дольше в прошлом году, включая ночи и выходные. Это особенно актуально для гибридных и удаленных сотрудников, которые чаще, чем их коллеги на рабочем месте, говорили, что работают в нерабочее время.

Эти более продолжительные часы способствуют выгоранию многих работников, которые в три раза чаще, чем их коллеги, сообщают, что активно ищут другую работу. Поиск способов сдерживания выгорания сотрудников становится все более важной задачей для руководителей отделов кадров, которые ищут новые способы ведения бизнеса, которые лучше поддерживают психическое здоровье, самореализацию и благополучие своих команд.

В следующем году мы, вероятно, увидим, как больше компаний рассмотрят возможность сокращения рабочей недели, что уже изучает почти треть компаний США (30%). Четырехдневная рабочая неделя стала альтернативой статус-кво, и компании начинают видеть признаки того, что более короткие рабочие недели приносят пользу корпоративной культуре и способствуют благополучию и эффективности сотрудников, включая 66%, которые сообщают о снижении выгорания.

В дополнение к четырехдневной рабочей неделе мы также, вероятно, увидим, как больше стран — и, возможно, штатов США, таких как Калифорния, — примут законы о «праве на отключение», которые требуют от компаний поощрять работников полностью выходить из сети за пределами обычных рабочих часов. И независимо от того, будет ли официально принято законодательство, многие компании рассматривают возможность принятия такой политики даже без давления со стороны регулирующих органов, что является признаком растущей важности границ между работой и личной жизнью как для работодателей, так и для сотрудников.

3. Фрилансеры помогут облегчить выгорание штатных сотрудников

В сегодняшней нестабильной экономической ситуации таланты фрилансеров становятся неотъемлемой частью основных бизнес-операций многих компаний. Это обусловлено как работниками, которые все чаще берутся за подработки, чтобы увеличить свой доход, так и корпоративными лидерами, которые хотят повысить скорость работы своих сотрудников, не раздувая при этом численность персонала.

По состоянию на 2024 год 72,7 миллиона американцев — или 45% рабочей силы — считают себя неполными, полными или случайными независимыми работниками, что на 89% больше, чем в 2020 году.

В следующем году мы, вероятно, увидим, как эти цифры продолжат расти. Поскольку многие штатные сотрудники сталкиваются с выгоранием, а также с растущими требованиями к их производительности, компании обращаются к фрилансерам, чтобы облегчить бремя. В недавнем исследовании Upwork, проведенном совместно с Workplace Intelligence, 80% руководителей высшего звена, которые используют фрилансеров, говорят, что они необходимы для их бизнеса.

Руководители также сообщают, что использование талантов фрилансеров как минимум удвоило ключевые результаты для их бизнеса, включая организационную гибкость (45%), качество работы (40%), инновации (39%) и их чистую прибыль (36%). Другими словами, использование альтернативных кадровых резервов не только полезно для благополучия штатных сотрудников, но и полезно для бизнеса в целом.

4. Все больше компаний будут нанимать нейроразнообразных талантов

За последнее десятилетие понимание и осведомленность о нейроразнообразии росли, в том числе на рабочем месте. Компании все чаще отдают приоритет инклюзивным практикам, которые осмысленно поддерживают людей с неврологическими и развивающимися особенностями, такими как расстройство аутистического спектра (РАС), дислексия и синдром дефицита внимания и гиперактивности (СДВГ).

По оценкам, от 30% до 40% взрослых нейроотличных людей не имеют работы, в том числе 85% взрослых с высшим образованием и аутизмом. Таким образом, сегодня, когда многие HR-отделы изо всех сил пытаются привлечь и удержать таланты и закрыть пробелы в ключевых навыках, необходимость отдать приоритет найму нейроотличных людей как никогда велика.

Тем не менее, принятие нейроотличных людей на рабочем месте — это не просто вопрос подбора персонала. Речь идет о развитии культуры и деятельности компании, чтобы они были по-настоящему инклюзивными, а также о предоставлении ресурсов, гарантирующих, что у нейроотличных сотрудников есть необходимые им каналы поддержки. Также крайне важно, чтобы их коллеги и менеджеры были оснащены обучением, помогающим им снизить предвзятость, понять различные когнитивные стили и обеспечить наличие навыков для эффективного взаимодействия и сотрудничества с нейроотличными коллегами.

Поскольку все больше компаний отдают приоритет нейроотличным людям на работе, появляются исследования, которые показывают, что больше нейроотличных команд не только лучше решают проблемы, но и с большей вероятностью превышают финансовые цели. Другими словами, нейропринятие полезно не только для людей — оно полезно для бизнеса.

5. ИИ станет основой того, как HR-отделы ведут бизнес

Ну же. Вы же не думали, что мы откажемся от ИИ?

За последние несколько лет мы увидели быстро растущий интерес к тому, как искусственный интеллект может стимулировать инновации, эффективность и доход организаций. Согласно исследованию, проведенному в начале 2024 года, примерно каждая четвертая компания использовала ИИ для поддержки деятельности, связанной с HR, включая привлечение талантов, обучение и развитие, а также управление эффективностью. Но самое поразительное то, что большинство говорят, что начали использовать ИИ таким образом только в течение предыдущих 12 месяцев, что показывает, насколько быстро ИИ становится основой того, как HR-отделы ведут бизнес.

В 2025 году мы ожидаем, что использование ИИ для HR-отделов продолжит ускоряться, особенно по мере накопления доказательств в пользу бизнес-кейса. Недавний опрос McKinsey показал, что при рассмотрении того, как генеративный ИИ влияет на расходы в различных основных бизнес-функциях от ИТ до маркетинга, организации увидели наиболее существенное сокращение расходов в HR.

Тем не менее, определенная степень осторожности имеет решающее значение, поскольку HR-команды интегрируют ИИ в свои процессы. В нашем исследовании с Upwork 77% сотрудников сообщают, что инструменты ИИ фактически увеличивают их рабочую нагрузку, и почти половина (47%) говорят, что не знают, как добиться роста производительности, которого их компании ожидают от ИИ. Хотя эти инструменты имеют огромные перспективы, руководители HR должны тщательно продумать, где они могут наиболее значимо создать ценность не только для своего бизнеса, но и для своих сотрудников.

ПРИГЛАШАЮ ОТСЛЕЖИВАТЬ НАС В ТЕЛЕГРАМ