Social media в бизнесе (итоги опроса)

Social media в бизнесе (итоги опроса)

Во второй половине 2012 наш портал проводил исследование Social media в бизнесе

В данном обзоре мы приводим характеристику аудитории опроса. Полные данные исследования доступны только респондентам

Полный отчет стоит 3 500 р, заказать отчет можно по е майлу edvb@websoft.ru, указав в теме письма Social media в бизнесе

Описание опроса

Опрос направлен на определение форм использования Social media компаниями.

Респондентам были заданы следующие вопросы

• Имеет ли Ваша компания корпоративный блог (сервисы ru.wordpress.com, Blogspot.com, Livejournal.com или другое)
• да
• нет
• не владею информацией
• Формы присутствия Вашей компании во внешних социальных сетях и сервисах? (множественный выбор)
• Страница/группа компании в Facebook
• Страница/группа компании в Linkedin
• Страница/группа компании в  ВКонтакте
• Канал в youtube (или другой ресурс размещения видео)
• Аккаунт в twitter
• Аккаунт в slideshare.net
• не владею информацией
• На какие категории людей направлено присутствие в Social media?
• Сотрудники компании
• Потенциальные сотрудники (кандидаты) 
• Клиенты компании
• Потенциальные клиенты
• Партнеры 
• другое
• не владею информацией
• Каковы цели компании присутствия в Social media Вашей компании?
• Есть ли в вашей компании регламент, который определяет поведение сотрудников в сети (что можно, что нельзя писать о компании)
• да
• нет
• не владею информацией
• Отношение к профессиональным личным блогам сотрудников
• Поощряется ведение личных профессиональных личных блогов
• Отрицательное отношение
• Нейтральное
• Компания не выражает позицию в этом вопросе 
• не владею информацией
• Есть ли в вашей компании внутренняя социальная сеть?
• Да
• Нет
• Ведутся ли блоги сотрудников во внутренней сети?
• Да
• Нет
• Измеряется ли эффективность присуствия в Social media
• да
• нет
• не владею информацией
• Планы Вашей компании на присутствие во внешних Social media в 2012
• Собираемся увеличивать
• Собираемся сокращать
• пока определяемся
• не владею информацией
• Просим прокомментировать предыдущий пункт и объяснить причины выбора: почему собираетесь увеличивать/сокращать присутствие или определяетесь
• Будем благодарны Вам за любые комментарии к нашему опросу (если мы не спросили, не указали что-то важное с Вашей точки зрения)

Было задано несколько вопросов, направленных на выяснение портрета аудитории

• Какую позицию представляет респондент в компании
• Размер компании
• Отрасль компании

Описание аудитории исследования

Для получения надежных результатов мы принимали к учету только голоса респондентов, кто указывал свой профессиональный е майл и телефон

Всего в исследовании приняло участие 157 респондентов

Таблица №1 Какую позицию представляет респондент в компании

топ-менеджмент	25
маркетинг	12
продажи	7
PR	4
HR	103
IT	1
внутренние коммуникации	1
другое (укажите)	4

Диаграмма №1. Какую позицию представляет респондент в компании, %

Комментарий: большое количество топов не должно вводить в заблуждение, многие топы руководители консалтинговых компаний, что приняли участие в опросе, поэтому ориентируемся в основном на 2/3 HR, которые проголосовали

Таблица №2 Размер компании участников опроса, кол-во, работающих

1-24	27
25-99	29
100-999	50
1000 - 5 000	29
более 5 000	19

Диаграмма №2 Размер компании участников опроса, %

Комментарий: удивительно, но средний и крупный бизнес также приняли участие в исследованиям

Таблица №3. Отрасли участников исследования

Банки/Инвестиционный бизнес/Страхование	13
Государственные организации	0
Добыча сырья/Энергетика	6
Индустрия красоты (фитнес клубы, салоны красоты и т.п.)	1
Искусство/Развлечения/Масс-медиа	2
ИТ/Телеком	34
Консалтинговые компании (в т.ч. рекрутинговые и тренинговые компании)	32
Мед./Фарм бизнес	2
Некоммерческие организации	0
Оптовая торговля	6
Производство	22
Ритейл (розничная торговля)	8
Строительство/Недвижимость	3
Транспорт/Логистика	4
Туризм/Отели/Общепит	5
другое	17

Диаграмма №3. Отрасли участников исследования, %

Комментарий: по традиции на первом месте IT, консалтинг. Немного неожиданно «Производство» имеет высокую позицию.

В целом, если посмотреть на состав участников групп в ЛинкеДине, то знающие люди согласятся, насколько похожи составы.

Таблица №4. Страна участников опроса

Россия	123
Украина	10
Беларусь	15
Казахстан	3
Молдова	0

Диаграмма №5. Страна участников опроса, %

Комментарий: более высокий % участников с Беларуси объясняется тем, что я проводил несколько семинаров, выступлений на конференциях в Минске, имею много знакомых среди рекрутеров IT компаний – они и дали этот %

Содержательная часть

Чтобы получить содержательный отчет, подавайте заявки на е майл edvb@websoft.ru