Перевод статьи Transforming HR: How IBM measures the success of its people data platform investments
Статья от компании IBM
Трансформация HR: как IBM измеряет успех инвестиций в платформу данных о людях
Это четвертое издание нашей серии, подробно описывающей эволюцию внутренней платформы данных о людях IBM, Workforce360, созданной для удовлетворения растущих потребностей в аналитике персонала.
В нашей последней статье мы подчеркивали важность расстановки приоритетов в сфере HR-аналитики. В этом выпуске мы завершаем тему, сосредоточив внимание на важнейшем аспекте измерения воздействия. Мы обсудим ключевые показатели эффективности (KPI) и ощутимые преимущества для бизнеса, которые можно реализовать с помощью платформы данных о людях. Создание четкой, поддающейся количественной оценке и беспристрастной методологии оценки бизнес-преимуществ инвестиций в платформу данных о людях имеет жизненно важное значение для непрерывных инвестиций и стратегического роста.
Существует несколько показателей, которые команда аналитиков должна использовать при отслеживании воздействия. Определенные показатели, такие как стоимость найма или вовлеченность сотрудников, универсальны в различных отраслях. С другой стороны, некоторые показатели более адаптированы и актуальны для конкретных отраслей, например, сокращение прогулов или повышение коэффициента использования консультантов.
Создание подробного списка показателей HR-аналитики не является целью этой статьи, но по этой теме есть много выдающихся ресурсов. Например, книга Джонатана Феррара и Дэвида Грина «Превосходство в HR-аналитике» 🇺🇦 представляет собой превосходный источник, позволяющий понять, как крупные корпорации, такие как IBM, Microsoft и HSBC, применяют HR-аналитику для достижения успеха в бизнесе. Кроме того, отчет Gartner под названием «HR-метрики и ключевые показатели эффективности: инструмент стратегического планирования для директоров по персоналу» предлагает более широкий взгляд на диапазон HR-показателей, на которые должна влиять команда HR-аналитика.