Share |

вторник, 20 ноября 2018 г.

Тенденции в Картах путешествия сотрудников (Employee Journey Maps)



Перевод статьи Trends in Employee Journey Maps в рамках нашего проекта переводы статей по hr-аналитике на английском. Автор Tom Haak, директор института HR-трендов. Его самые популярные статьи в нашем блоге:

  1. 8 главных HR-трендов 2018 года
  2. Тренды в оценке настроений сотрудников и исследовании вовлеченности
  3. 10 трендов в Workforce Analytics

Перевод сделал Роман Луконин (ссылка на профиль ВКонтакте - присоединяйтесь), Специалист группы анализа и отчетности ЦКС ЦОБ ПАО "Татнефть". Роман - студент магистерской программы HR-аналитики Татнефти (см. В России появилась первая магистерская программа "HR-аналитика"!). И я считаю этот факт уже свидетельством в пользу того, что магистерская состоялась.
Итак, статья посвящена такому новомодному термину в западном HR (в Россию это тоже приходит) как Employee Journey Maps.
Когда-то в своем блоге мы тоже игрались в метафоры Employee Journey, см. Метафоры траектории карьерного развития . Хотя Employee Journey, чем карьерное развитие, но мы же тогда не знали этого термина, но приходили к нему в той же логике, что и на Западе. А логика эта была в наложении сбора данных на каждый этап карты. И у меня лично тогда метафора была - медицинская карта (помните как в поликлиниках?), где каждый HR выступает в роли врача, и когда работник приходит на прием, врач смотрит медицинскую карту, смотрит историю болезни, и это помогает ему лечить.

Тенденции в Картах путешествия сотрудников (Employee Journey Maps)

У Музея HR очень много комнат.
В моём виртуальном музее HR (открытие запланировано на 2022 год) непременно будет комната, посвященная Employee Journey Maps (EJM). В этой статье я хочу показать вам 20 примеров из имеющейся коллекции (источники к каждому вы сможете найти, нажав на картинку). Если наткнетесь на интересные примеры, дайте знать!

Большинство employee journeys является извилистыми.

Если вы попросите людей изобразить свою компанию, то они нарисуют пирамиду. Если вы попросите нарисовать путешествие, то они нарисуют дорогу. Многие EJM – дороги в один конец. В большинстве случаев выход только один: в конце. Я видел дороги, оканчивающиеся круговым движением, и все становится ясным: там нет выхода.

1. Стандартная Employee Journey Map. Дорога без конца.


Тенденции в Картах путешествия сотрудников (Employee Journey Maps)


2.Очень интересная карта. Она идет сверху вниз, хотя вы ожидаете, что она идет сверху вниз, или же уходит вбок. Мне нравятся различного рода препятствия.

Тенденции в Картах путешествия сотрудников (Employee Journey Maps)

3. Будьте аккуратны в использовании этой EJM: если вы слишком сильно ускоритесь, вы вновь окажетесь на старте.

Тенденции в Картах путешествия сотрудников (Employee Journey Maps)


4.Как вы попадаете на эту дорогу? И как уходите с нее?

Тенденции в Картах путешествия сотрудников (Employee Journey Maps)

5. Это еще не похоже на Лондонское метро, но начало положено. Между прочим, непросто выбрать привлекательный путь. Может, красную линию, от «New Talent Central» до «Valuable Feedback Wharf»? Но что дальше?

Тенденции в Картах путешествия сотрудников (Employee Journey Maps)

6. «Город автономии»: вот куда я хочу попасть!

Тенденции в Картах путешествия сотрудников (Employee Journey Maps)

7. Почему не на корабле?

Тенденции в Картах путешествия сотрудников (Employee Journey Maps)

Возможно, путешествие на корабле считается очень медленным, так как я не смог найти employee journey, которые прошли по водным путям. Не упустите Кораблик адаптации новых сотрудников!

8. В космос.

Тенденции в Картах путешествия сотрудников (Employee Journey Maps)
Ваша карьера действительно кажется взлетающей, если вы меняете работу.

9. Мы любим на открытом воздухе (при хорошей погоде).

Employee Journey Maps

Еще одна интересный employee journey (на голландском). Это похоже на продуманное путешествие. Путешествие пешком через холмы и леса. Забудьте о каменных джунглях. Кандидат бежит, но похоже, что он адаптируется довольно-таки быстро.

10. Взбираясь на гору.

Employee Journey Maps

Безусловно, выглядит как путешествие, полное вызовов.

11. Employee Journey изображена в виде настольной игры.

Тенденции в Картах путешествия сотрудников

12. Упрощайте. 


Картах путешествия сотрудников

13. В переводе с голландского «в, через, из».

Тенденции в Картах путешествия сотрудников (Employee Journey Maps)

14. Мы все это знаем: работа – это балансирование. И женщины идут медленнее, чем мужчины.

Employee Journey




15.Никаких дорог или других веселых картинок. Структурированный подход будет служить нам лучше всего. 


Картах путешествия сотрудников

16. Возможно, employee journey может быть веселой!

employee journey

17. Мне нравится: Мастерство, Значимость, Автономия. 

Тенденции в Картах путешествия сотрудников (Employee Journey Maps)


18. От привлечения до увольнения. Взгляните на галстук на значке Talent & Leadership development. И на мускулы на Learning & Development.

Employee Journey

19. Несколько скрытых посылов в картинке. Мы только нанимаем людей. Наш коэффициент отбора -  в районе 50%. Картинка 2011 года, возможно, одна из первых Employee Journey Maps. 

Картах путешествия сотрудников

20. Неизбежный путь. 

Неизбежный путь.


__________________________________________________________

На этом все, читайте нас в фейсбуке, телеграмме и вконтакте




Комментариев нет:

Отправить комментарий

Популярные сообщения