Share |

четверг, 1 ноября 2012 г.

Лояльность сотрудников зависит от стажа работы


Лояльность сотрудников зависит от стажа работы

Преамбула

Вынужден признать свою ошибку. В посте Различия лояльных и не лояльных сотрудников я сделал вывод, что лояльность и не лояльность сотрудников не зависит от пола, возраста и стажа работы. И был не прав!
Вкратце так: я пошел по простейшему пути. Вчера ДианаПискунова указала мне на то, что среди тех, кто работает меньше года, лояльных значительно больше. В итоге я сегодня подсчитал

Методика

Я считал только абсолютно лояльных и абсолютно не лояльных. Нам же надо было пройти весь путь: показать распределение по всем трем группам ответов
Получаем классическую таблицу распределения частот и с помощью критерия Хи квадрат выясняем, есть ли значимые различия в распределении частот.
Мне нравится, как этот критерий подает Крыштановский в Анализе социологических данных
И сама процедура расчета очень детально дается Еленой Сидоренко в Методах математической обработки данных в психологии

Результаты

Таблица №1 распределение респондентов по стажу работы, количество респондентов
менее 1 года
1
2
3
4
5
более 5
Нет, нахожусь в
активном поиске работы
13
9
7
5
5
1
5
Активно не ищу, но
если будет более выгодное
предложение, перейду с удовольствием
26
28
24
13
17
8
35
Да, устраивает, работу не ищу,
предложения не расмматриваю
44
18
10
4
4
3
16

Таблица №2 распределение респондентов по стажу работы, в %

менее 1 года
1
2
3
4
5
более 5
Нет, нахожусь в активном поиске работы
16
16
17
23
19
8
9
Активно не ищу, но
если будет более выгодное
предложение, перейду с удовольствием
31
51
59
59
65
67
63
Да, устраивает, работу не ищу,
предложения не расмматриваю
53
33
24
18
15
25
29

Диаграмма №1 распределение респондентов по стажу работы, в %
Красивая картина?
лояльность сотрудников

И самое вкусное

Хи квадрат не считается при тех данных, что у нас есть. Мы должны укрупнить разряды, чтобы теоретическое распределение было больше пяти. У меня получились следующие разряды
До 1 года
1 год
2 года
3-4 года
Более 4-х лет
В этом случае диаграмма будет такой, а Хи квадрат 28,04258, а критичные значения при 0, 05 – 15, 507 и при 0, 01 – 20, 090. Т.е. наше распределение имеет значимые различия
лояльность сотрудников

Резюме

Мы пока только установили значимые различия, но мы пока не можем сто % точно сказать о характере зависимости. Нам не хватает данных:
  • вообще респондентов, надо довести их число хотя бы до 500
  • и по годам надо увеличить разбивку

Мы можем лишь предположить, что зависимость не линейна (любителям использовать коэффициент корреляции Пирсона – ау, вам кейс на заметку). И выводы в виде гипотез:
  • Абсолютная лояльность выше всего в первый год работы, она снижается и достигает минимума на рубеже 3-4 лет работы в компании, после чего начинает расти опять;
  • Абсолютная нелояльность (это мое имхо) более стабильная характеристика, которая ровно протекает опять же до 3-4 года работы, а потом падает

Ваши комментарии?)

ПыСы

Не могу отказать себе в удовольствии порекламировать себя: если вам требуеется провести исследование в области персонала (не обязательно лояльности) - обращайтесь. 

Комментариев нет:

Отправить комментарий

рек