Перевод статьи Unlocking the Potential of a Skills-Based Organization
Раскрытие потенциала организации, основанной на навыках
В этой статье авторы описывают новую операционную модель рабочей силы, которая помогает организациям перепроектировать работу, чтобы добиться радикального повышения производительности труда, реализованного в результате сосредоточения внимания на навыках. Они обрисовывают компоненты для достижения такой трансформации с помощью организационной модели, состоящей из четырех частей, подкрепленной упрощенной технологической экосистемой рабочей силы, и приводят примеры, иллюстрирующие реальные успехи этого подхода.
Колесо было изобретено как минимум 5500 лет назад, а слово «багаж», означающее «неудобно тяжелый багаж», впервые вошло в обиход в конце 16 века. Но только в 1970 году американский изобретатель соединил их вместе, прикрепив колеса прямо к чемодану.
В чем наша точка зрения? Мы, люди, довольно умны, но у нас есть способность упускать из виду ослепительно очевидное, потому что слишком часто мы продолжаем делать вещи так, как они делали всегда.
Сейчас, в 2023 году, индустрия рабочей силы переживает момент «на колесах на чемоданах» — момент, когда новая организационная целевая операционная модель помогает предприятиям перестроить работу с прицелом на то, чтобы стать организациями, основанными на профессиональных навыках. Результат: впечатляющий рост производительности труда.
Тем не менее, мы продолжаем наблюдать организационную тревогу, когда дело доходит до управления талантами и достижения успеха в бизнесе, независимо от того, какие ресурсы задействованы. По нашему опыту, многие организации допускают три фундаментальные ошибки при подборе персонала:
- Неэффективные должностные инструкции и резюме. В сегодняшнем типичном процессе найма компании определяют, кого они хотят нанять, в описаниях должностей и спецификациях, а затем пытаются сопоставить их с опытом людей с помощью резюме. Но что, если мы перевернем повествование и вместо этого сопоставим навыки с задачами? Таким образом, компании могут сосредоточиться на том, чего они хотят достичь, а затем получить необходимые навыки и модели поведения от людей, которые будут выполнять желаемые задачи.
- Разрозненные каналы рабочей силы. В большинстве организаций применяется разрозненный подход к найму, при котором штатные сотрудники (FTE), подрядчики, фрилансеры, консультанты и описания работ (SOW) набираются отдельными командами с отдельными системами, утверждениями и процессы. Когда выбор канала является первым этапом процесса, может быть выбран неоптимальный канал. Результат? Возможность рассмотреть более одного варианта или гибридное решение теряется, а продуктивность и прибыльность бизнеса резко снижаются.
- Технологический хаос. В организациях уже есть основные системы учета, такие как финансы, закупки, HR, программное обеспечение для отслеживания кандидатов на прием на работу (ATS) и системы управления поставщиками (VMS). Но они также хотят использовать гибкие технологии, которые повышают эффективность этих основных систем. Примеры таких технологий включают цифровое взаимодействие кандидатов, рынки талантов, поиск поставщиков на основе искусственного интеллекта (ИИ), рыночную информацию и видеопоказ.
